I Hrvatska u mukama zbog kvara koji je uzrokovao globalni kolaps: Fenomen ‘plavi ekran smrti’

Svijet se suočava s velikim tehnološkim kvarom koji je pogodio brojne institucije, uključujući velike banke, medijske kuće i avioprijevozničke tvrtke, izvještava BBC.

U Sydneyju je avioprijevoznik Jetstar doživio potpuni kolaps u zračnoj luci, dok su supermarketi širom zemlje zabilježili kaos na blagajnama. Televizijske mreže također su se našle u problemima, uzrokujući prekide u emitiranju programa.

Tijek događaja pratite uživo na portalu Dnevno:

10.55 Poteškoće u Hrvatskoj kontroli zračne plovidbe ima

“Hrvatska kontrola zračne plovidbe od jutros ima poteškoća s administrativnim računalnim sustavom uzrokovanim globalnim problemom s antivirusnim softverom.

Naši stručnjaci rade na otklanjanju poteškoća kako bi navedeni sustav što prije osposobili.

Svi naši operativni sustavi su u funkciji i pružamo sve vrste usluga u zračnoj plovidbi”, izvijestili su.

10.50 Oglasila se Zračna luka Zagreb

Kompjutorski sustav zagrebačke Zračne luke Franjo Tuđman danas prijepodne radi normalno, kazali su za Hinu iz te zračne luke.

10.45 Problemi na terminalu u Poljskoj

Najveći kontejnerski terminal u Poljskoj, Baltic Hub u sjevernom gradu Gdanjsku, također je pogođen. “Borimo s globalnim prekidom rada operativnog sustava Microsofta, koji ometa rad terminala”, kažu iz tvrtke.

Baltic Hub je zamolio tvrtke da ne šalju kontejnere u luku. S radom su počeli 2007. godine, te imaju kapacitet za obradu do 2,9 milijuna kontejnera godišnje.

10.20 Problem ipak u Crowdstrikeu?

Kako javlja BBC, sve više izvještaja sugerrira da je tvrtka za kibernetičku sigurnost pod nazivom Crowdstrike, koja proizvodi antivirusni softver, izdala update softvera nakon čega je sve pošlo po zlu te je blokiralo Windows uređaje. To je izazvalo fenomen koji je u IT-u poznat po nadimku “plavi ekran smrti” na računalima.

10.10 Stručnjak: Nekima možda ne rade računala

Konzultant za kibernetičku sigurnost, Alen Delić, gostovao je na N1 televiziji komentirao globalni tehnički kvar koji stvara poteškoće tvrtkama diljem svijeta.

Delić kaže kako je problem nastao zbog problema kod jednog od najvećih svjetskih dobavljača koji se bavi sigurnosnim rješenjima. “S obzirom da je u Europi tek jutro, mi ćemo kroz idućih sat-dva znati više informacija”, rekao je.

“To je ogromna kompanija, ali ovdje ovisi i koji softver koristi koja kompanija. Govorimo o tisuće klijenata jer se radi o velikoj kompaniji. Dobio sam informacije od nekih zračnih luka i hitnih službi u Americi pod ovim utjecajem pa ni one ne rade”, dodao je.

“Nekima možda ne rade računala pa će trebati manje vremena da primijete, a nekima možda ne radi sve pa je to lakše za vidjeti”, naveo je Delić.

“Ključna stvar je što se nadogradnje kod tih softvera rade automatski. To očekujete od sigurnosnih softvera, ali kada se ovo dogodi, postavlja se pitanje zašto se na to nije prije reagiralo i zašto sustavi nisu bili prije testirani. Kada se riješi cijeli ovaj problem bit će jako puno pitanja o njima. Inače radi se o kompaniji koja je prije tjedan dana objavila jako dobre financijske rezultate”, rekao je.

10.00 Problemi u zdravstvu

Problemi su navodno nastali i u hrvatskom zdravstvenom sustavu.

Kako navode mediji, pao je Centralni zdravstveni informacijski sustav Republike Hrvatske (CEZIH) kojeg koriste obiteljski liječnici i ljekarne, a posljedično bolnice ne mogu očitati uputnice. Međutim, sam bolnički informacijski sustav radi jer je on na drugom serveru.

“Trenutno ima problema u radu sustava CEZIH (dohvat i realizacija eRecepata, eUputnica PZZ/SKZZ.). Intenzivno radimo na otklanjanju”, rekao je Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje.

Nataša Ban Toskić, predsjednica KoHOM-a, kaže kako se u njihovim grupama obiteljske medicine liječnici diljem Hrvatske žale da im ne radi sustav.

09.56 Butković: Kontrola zračne plovidbe ima teškoće

Ministar prometa Oleg Butković rekao je kako je globalnim tehničkim problemima pogođena i Hrvatska kontrola zračne plovidbe.

“Kontrola zračne plovidbe ima teškoće, operativno sve radi, ali administrativni program je u kvaru. Nije kibernetički napad u pitanju, vidjet ćemo kad će se to riješiti. Nije dovedeno u pitanje funkcioniranje kontrole zračne plovidbe”, rekao je ministar Butković novinarima.

“Za druge ne znam”, kaže na pitanje ima li još pogođenih među javnim tvrtkama i institucijama.

Butković kaže i kako je hrvatska KZP uključena u rješavanje problema i da se radi na tome da se sve poteškoće što prije otklone.

09.55 Smetnje u sustavu plaćanja

Kako su danas izvijestili iz Monri WSPAya, sustava online autorizaciju kreditnih kartica u realnom vremenu, i kod njih se pojavio problem.

“Ovim putem vas želimo izvijestiti da CrowdStrike Falcon, software za sigurnost, ima globalni (world-wide) problem. U Monriju CrowdStrike imamo na WSPay dijelu infrastrukture. Online plaćanja prolaze, no trenutačno je otežan pristup pregledu, kao i kompletiranju, refundiranju istih. Naš ICT team radi također na otklanjanju poteškoća. Obzirom da se radi o globalnoj poteškoći od strane navedenog vendora, nažalost nismo u mogućnosti procijeniti trajanje poteškoća i rješavanje problema”, stoji u priopćenju Monri WSPay-a.

09.45 Ryanair prijavio smetnje

Niskotarifni avioprijevoznik Ryanair kaže da je zabilježio “potencijalne smetnje u mreži”, za koje nvodi da je posljedica prekida rada od treće strane.

Zrakoplovna tvrtka savjetuje da svi koji putuju danas provjere Ryanairovu aplikaciju za najnovije o svom letu.

09.40 Rakar: Bit će teško to razriješiti

Informatički stručnjak Marko Rakar gostovao na N1 televiziji, gdje je komentirao globalni tehnički kvar koji stvara poteškoće tvrtkama diljem svijeta.

Zbog kvara mnogo institucija diljem svijeta, uključujući velike banke, medijske kuće i zrakoplovne tvrtke, izvijestile su da ih je pogodio masovni tehnološki kvar. Isti je kvar uzrok i kašnjenja emisije Novi dan na N1 televiziji.

Rakar kaže kako je tijekom noći kompanija CrowdStrike poslala ažuriranje softvera. “To je anti-visrusni softver koji je dizajniran za rad u cloud okruženju. On se nalazi u većim kompanijama koje se oslanjaju na cloud rješenja. Problem oko ovoga je u tome što je nakon primjene ažuriranja računalo krene u tzv. bootloop, on se pokušava resetirati svakih nekoliko minuta”, rekao je.

“Bit će teško to razriješiti jer koliko se meni čini na svakom serveru ga treba ručno zaustaviti i napraviti ručnu intervenciju, a govorimo o na tisuće servera”, dodao je.

Koliko će to utjecati na sigurnost ovisi o tome koliko ih kompanija koristi. “Velike kompanije su u nekoj mjeri zahvaćene ovim incidentom, ne bih rekao da je sigurnost ugrožena, ali normalno funkcioniranje apsolutno je. Vjerujem da će tvrtka CrowdStrike objaviti kako ovaj problem riješiti. S obzirom da popravak neće biti automatski nego ručni, rekao bih da administratori imaju uzbudljiv vikend ispred sebe”, naveo je.

Napominje da privatni korisnici ne bi trebali biti zahvaćeni s ovim problemom. “To je softver za kompanije i uglavnom su poslovna računala zahvaćena time”, objasnio je.

09.30 Nepoznat uzrok

Uzrok prekida rada nije jasan, ali mnogi od pogođenih povezuju ga s Microsoftovim operativnim sustavima za računala.

Australska web-stranica za prekid rada Downdetector prikazuje probleme o kojima su izvijestili National Australia Bank, telekomunikacijska tvrtka Telstra, Google i drugi.

U službenoj obavijesti o usluzi Microsoft 365 objavljenoj ranije na X-u ranije stoji: “Istražujemo problem koji utječe na mogućnost korisnika da pristupe raznim aplikacijama i uslugama Microsoft 365.”

09.00 Oglasio se Crowdstrike

Softverska tvrtka za kibernetičku sigurnost Crowdstrike objavila je da je identificirala problem koji stoji iza današnjeg masovnog, globalnog prekida rada sustava Windows.

Kako navode, problem je nastao nakon ažuriranja sigurnosnog softvera kojeg koriste velike kompanije. Promjene su u međuvremenu poništene, a kompanijama koje koriste taj softver je poslana sugestija o mogućem rješenju.

Nevrijeme razorilo pola države: Hrvati iskusili najjaču oluju i naučili jedan sasvim novi pojam

Problemi u SAD-u

Problemi nisu ograničeni samo na Australiju. Nekoliko sati prije nego što je ovaj kontinent bio ozbiljno pogođen, aviokompanije u Sjedinjenim Američkim Državama bile su prisiljene prizemljiti svoje zrakoplove zbog sličnih IT problema.

We’re investigating an issue impacting users ability to access various Microsoft 365 apps and services. More info posted in the admin center under MO821132 and on https://t.co/W5Y8dAkjMk

— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) July 18, 2024

Microsoft je objavio službeno ažuriranje usluge Microsoft 365 na platformi X (bivši Twitter), navodeći kako istražuju problem koji korisnicima onemogućava pristup raznim aplikacijama i uslugama Microsoft 365.

Trump prihvatio nominaciju: ‘Biden će pokrenuti Treći svjetski rat’

Uzrok ovih prekida još uvijek nije poznat, ali mnogi pogođeni sumnjaju na probleme vezane uz operativne sustave za računala Microsoft.