Zakon koji je na snazi jasno kaže da se najjeftinija cijena u posljednjih 30 dana uvijek mora koristiti kao osnova za dodjelu popusta, a u Austriji se to jednostavno ne poštuje, upozorila je državna tajnica za zaštitu potrošača u austrijskoj Vladi Ulrike Königsberger-Ludwig (SDP) komentirajući tužbu protiv trgovačkih lanaca koju je u ime Vlade podnijela jedna od tamošnjih udruga za zaštitu potrošača VKI.
Prema objavi udruge VKI, tuženi su Billa, Spar, Hofer i Lidl koji kontroliraju oko 90 posto austrijskog tržišta, a tužba se temelji na članku Zakona o označavanju cijena koji zabranjuje oglašavanje popusta na sve druge cijene osim najniže u posljednjih mjesec dana. Kao jedan od primjera kršenja potonje zakonske odredbe VKI navodi oglas Bille o sniženju pečene govedine, donosi Jutarnji list
– Između 13. i 19. ožujka ove godine, Billa oglašava svoju pečenu govedinu po cijeni od 29,90 eura. Dva tjedna kasnije isti proizvod košta 32,99 eura, a Billa oglašava njegovo pojefinjenje za tri eura. To nije istina. Billa je povećala cijenu proizvoda za tri eura – ističe spomenuta udruga za zaštitu potrošača, čijoj su tužbi prethodili javni istupi dijela čelnika austrijske Vlade i parlamentarne većine u kojima se izražavala sumnja u opravdanost dizanja cijena hrane i izražavala potreba za intervencijama države na tržištu maloprodaje. Za takav pravac državne politike, među ostalim, zauzeo se vođa SDP-a i vicekancelar Andreas Babler.
– Kupce se zapravo zavarava jer vjeruju da kupuju proizvod 50 posto jeftinije, a ponekad je zapravo slučaj da je on u konačnici skuplji ili je popust puno, puno manji od navedenih 50 posto – rekla je Königsberger-Ludwig. Drugim riječima, u Austriji nitko ne dvoji da iza tužbe VKI-ja stoji Vlada kancelara Christiana Stockera (Narodna stranka), niti to socijaldemokrati, koji kontroliraju resore financija i socijalne politike u Vladi, kriju. Uz ‘narodnjake‘ i SDP, inače, vladajuću većinu u parlamentu čini i liberalni Neos.
Mamljenje kupaca
Ministrica zaštite potrošača Korinna Schumann (SDP) poručila je kako Vlada želi stvoriti jasna i poštena pravila igre.
– Promocije cijena moraju biti razumljive i poštene za sve. Ljudi su godinama teško opterećeni visokim cijenama i svaki euro je važan pri kupnji namirnica – upozorila je ministrica Schumann čiji se apel bez problema može aplicirati i na situaciju u Hrvatskoj. Prema izračunima VKI-ja, kućanstva u Austriji godišnje troše i do 1000 eura više na hranu od kućanstava u Njemačkoj, a cijene krumpira, ulja i brašna udvostručile su se od 2019. do danas.
– Kućanstva s niskim prihodima posebno su pogođena oglašenim popustima jer je vjerojatnije da će kupovati promotivne artikle i stoga su posebno osjetljiva na lažna obećanja o cijenama – upozoravaju u VKI-ju.
Austrijski mediji zatražili su komentar tuženih trgovačkih lanaca, ali su naišli na ‘zid šutnje‘ s obrazloženjem prozvanih kompanija da još nisu vidjeli sadržaj tužbe.
– Propisi i zakoni koji reguliraju određivanje cijena teško da su u bilo kojoj drugoj zemlji toliko strogi kao u Austriji, a naši maloprodajni lanci u trgovini prehranom ih se pridržavaju – izjavio je izvršni direktor Udruženja trgovaca Rainer Will. Stručnjakinja za maloprodaju Cordula Cerha apelirala je na austrijske potrošače da pažljivo proučavaju oglašene popuste i izrazila uvjerenje kako je osnovna uloga oglašenih popusta mamljenje kupaca u trgovine, a ne, rekla je, zarada ili prevara.
– Cilj popusta je pozitivno utjecati na prodaju dovođenjem potrošača u trgovinu. Tada je stvar ne samo u tome da kupe sniženi artikl, već da napune cijelu košaricu. Trgovci bi obično kompenzirali popust određivanjem cijena drugih artikala – komentirala je Cerha, piše Jutarnji list
Austrija je spomenuti zakon donijela 2022. součena, kako podsjeća državna televizija ORF, s relativno visokom inflacijom u prehrambenom sektoru i udjelom promocija u maloprodaji hrane koja se smatra posebno visokom u usporedbi s EU. U prilog inicijativi Stockerove Vlade, kako naglašavaju tamošnji mediji, ide i presuda Europskog suda pravde s kraja prošle godine protiv trgovačka lanca Aldi Süd zbog lažnog oglašavanja popusta.
