Oko 150 hotela iz Hrvatske pridružilo se paneuropskoj kolektivnoj tužbi protiv platforme Booking.com, doznaje Hina iz Udruge poslodavaca u hotelijerstvu Hrvatske (UPUHH), članice krovne europske organizacije udruženja hotela, restorana, kafića i sličnih objekata HOTREC koja je pokrenula tu inicijativu.
Rok za pridruživanje inicijativi istekao je 29. kolovoza, kada su iz HOTREC-a objavili da u kolektivnoj tužbi sudjeluje više od 15 tisuća hotela iz cijele Europe, prenosi Index.
– Među hotelima iz Hrvatske koji su se pridružili tužbi su hotelske grupacije i pojedinačni objekti, a što se tiče veličine, ima i velikih i manjih boutique hotela – navode iz UPUHH-a i dodaju da ne mogu iznositi više detalja, osim da je pridruživanje bilo isključivo pojedinačna odluka samih hotela.
“Nisu smjeli nuditi niže cijene ni bolje uvjete na drugim platformama”
Iz HOTREC-a su iznijeli podatke da je najveći broj prijavitelja/hotela za tužbu iz Italije, Njemačke, Nizozemske, Grčke i Austrije te da je u odnosu na veličinu hotelskog sektora u svakoj zemlji najmasovniji odaziv bio iz Islanda, Nizozemske, Lihtenštajna, Luksemburga i Irske.
Kolektivnu tužbu HOTREC je inicirao jer je, kako objašnjavaju, globalna smještajna rezervacijska platforma Booking.com još 2004. uvela široke paritetne klauzule (wide parity clause) diljem Europe, a prema režimu tih klauzula hoteli u Europi nisu smjeli nuditi niže cijene ni bolje uvjete ni na jednom drugom distribucijskom kanalu u odnosu na platformu Booking.com.
– Pravni postupak, koji je pred nizozemskim sudovima pokrenula Zaklada Hotel Claims Alliance, slijedi presudu Europskog suda pravde od 19. rujna 2024., koja je potvrdila da su te klauzule o paritetu Booking.coma prekršile europsko pravo o tržišnom natjecanju – dodaju iz HOTREC-a.
Ističu da je presuda čvrsta te ima pravno obvezujući učinak u svim državama članicama EU i kvaziobvezujući učinak za zemlje EEA i Švicarsku.
Traže naknade za financijske gubitke
Kako bi se ostvarilo naknadu štete, odlučili su se za kolektivnu tužbu, u kojoj su mogli sudjelovati svi hoteli s registriranim sjedištem u bilo kojoj članici EU, kao i oni izvan EU, koji su bili objavljeni na platformi Booking.com u razdoblju između 2006. i 2024.
HOTREC predstavlja interese 47 nacionalnih udruženja hotelijera i ugostitelja u 36 europskih zemalja, uključujući Hrvatsku, a inicijativom odnosno tužbom protiv te platforme traže naknade za financijske gubitke uzrokovane korištenjem “nezakonitih klauzula o najboljoj cijeni (paritetu)”.
“Izjave koje je iznio HOTREC su netočne”
Pravnu akciju uz HOTREC je podržalo više od 30 nacionalnih hotelskih udruženja, uključujući iz Hrvatske, a za hotele koji ispunjavaju uvjete pritom nema nikakvih troškova ni rizika. Iz Booking.coma reagirali su na inicijativu početkom kolovoza.
“Izjave koje je iznio HOTREC su netočne i mogu dovesti do pogrešnog tumačenja. Presuda Europskog suda nije zaključila da su klauzule o cjenovnom paritetu koje koristi Booking.com protukonkurentske ni da utječu na tržišno natjecanje.
Stoga ova presuda ne otvara prostor za zahtjeve za naknadu štete, a mi ćemo i dalje, ako bude potrebno, pred sudom dokazivati da klauzule o paritetu nemaju protukonkurentski učinak”, napisali su tada.
Hina
