Istraživanje o uporabi informacijsko-komunikacijskih tehnologija (IKT) u kućanstvima i pojedinačno u Federaciji BiH za 2025. godinu, koje je proveo Federalni zavod za statistiku, pokazalo je da 72,5 posto kućanstava posjeduje računalo, 85 posto ima internetsku vezu, televizor posjeduje 98 posto kućanstava, dok mobitel ima 95,2 posto kućanstava.
Računalo je u prethodna tri mjeseca koristilo 72,5 posto pojedinaca, internet 86,4 posto, dok je 35,9 posto korisnika interneta kupovalo robu ili usluge putem interneta u posljednja tri mjeseca.
U gradskim naseljima računalo posjeduje 75,5 posto kućanstava, dok je u ostalim vrstama naselja taj postotak 70 posto.
U gradskim naseljima internet ima 86,1 posto kućanstava, dok je u ostalim naseljima zastupljenost 84 posto.
Tijekom posljednja tri mjeseca u Federaciji BiH internet je koristilo 88 posto muškaraca i 84,9 posto žena. U istom razdoblju računalo je koristilo 74 posto muškaraca i 71,1 posto žena.
Rezultati istraživanja u poduzećima
Istraživanje o uporabi informacijsko-komunikacijskih tehnologija u poduzećima u Federaciji BiH za 2025. godinu pokazalo je da 100 posto poduzeća ima pristup internetu, da sva koriste fiksnu širokopojasnu internetsku vezu, a 78,8 posto omogućava zaposlenicima korištenje prijenosnih uređaja s mobilnim internetom. Nadalje, 70,4 posto poduzeća ima vlastitu web-stranicu, dok internetsku prodaju koristi 29,3 posto poduzeća.
Prema rezultatima istraživanja, 69,2 posto poduzeća koristi društvene mreže poput Facebooka ili LinkedIna, 23,9 posto Twitter, a 18,9 posto YouTube.
U Federaciji BiH 76,3 posto poduzeća ima pristup poslovnom e-mailu, 37,3 posto službenim dokumentima poduzeća, a 29,5 posto poslovnim aplikacijama.
