OpenAI je uveo poslovnu značajku u ChatGPT-u naziva Company knowledge, koja korisnicima omogućuje jednostavnije pretraživanje internih informacija bez potrebe za prelaskom između različitih aplikacija. Zasad je verzija dostupna samo korisnicima za Business, Enterprise i Education, a pokreće ju GPT-5, koji se izravno povezuje s alatima poput Slacka, SharePointa, Google Drivea i GitHuba.
Prema objašnjenju iz OpenAI-a, cilj funkcije je pretvoriti ChatGPT u konverzacijski pretraživač, alat koji može pretražiti sve dostupne podatke unutar radnog okruženja i u nekoliko sekundi ponuditi najrelevantnije rezultate.
Svaki odgovor dolazi uz jasne reference na izvor podataka, čime se povećava točnost i transparentnost. Ako se značajka pokaže pouzdanom, ChatGPT bi, primjerice, mogao sastaviti cjelovit izvještaj za sastanak s klijentom koristeći kombinaciju informacija iz e-pošte, Slack poruka i Google Dokumenata.
Nova funkcionalnost omogućuje i odgovore na neizravna ili složenija pitanja. Uz to, koristi vremenske filtere i sposobnost “razmišljanja tijekom pretraživanja” kako bi došla do najnovijih informacija.
Za korištenje značajke potrebno ju je ručno aktivirati prilikom pokretanja razgovora. Dok je uključena, ChatGPT ne može pretraživati web niti izrađivati grafikone i slike. OpenAI najavljuje da će se u idućim mjesecima podrška za Company knowledge proširiti i na druge ChatGPT funkcije, čime bi sustav postao još integriraniji alat za poslovne korisnike.
