Brojni Zagrepčani proteklih su dana javljali da ne mogu kupiti karte za javni prijevoz putem aplikacije MojZET. Podsjetimo, iz ZET-a su na svojim službenim stranicama objavili da je došlo do kibernetičnog napada zbog kojeg je privremeno bila nedostupna mogućnost plaćanja prijevozne usluge putem aplikacije MojZET i korištenje web portala moj.zet.hr.
Iz ZET-a su u srijedu objavili da je uklonjen dio poteškoća nastalih uslijed kibernetičnog napada. “Zahvaljujući naporima IT stručnjaka, prodajna mjesta ZET-a ponovno rade izuzev prodajnog mjesta na Mihaljevcu čija se uspostava očekuje tijekom dana, a putnicima je ponovno dostupno i plaćanje prijevozne usluge putem mobilne aplikacije MojZET te korištenje moj.zet.hr web portala.
I dalje se intenzivno radi na oporavku mreže namijenjene poslovnim procesima administrativnih službi, zbog čega je između ostalog otežana komunikacija s korisnicima putem pojedinih komunikacijskih kanala poput elektronske pošte. Zahvaljujemo našim korisnicima na razumijevanju i strpljenju”, poručuju iz ZET-a.
Problemi su trajali danima
Podsjetimo, situacije koje su proteklih dana doživjeli u javnom prijevozu nedavno nam je opisalo više Zagrepčana. Kako je naveo jedan od njih, s obzirom na to da nije funkcionirao dio sustava ZET-a, u tramvajima nije bilo kontrolora karata.
“Vozio sam se u tramvaju po Zvonimirovoj prema Borongaju i ušla je jedna gospođa i htjela kupiti kartu od vozača. On joj je rekao da ne treba kupiti kartu jer je pao neki sustav ZET-a pa je besplatna vožnja jer ne hoda ni kontrola jer im ne rade oni aparati za provjeravati karte. Gospođa je bila malo zbunjena i rekla na kraju dobro i otišla sjesti. Ja sam si pomislio super, hej, pa možemo se voziti besplatno”, opisao nam je jedan Zagrepčanin nedavno.
Na pitanje o tome jesu li kontrolorima proteklih dana radili uređaji za provjeru karata nismo dobili službeni odgovor od ZET-a.
