Kada ste posljednji put poslali pravo pismo? Ako ne znate odgovor, niste jedini. Jedna od najdigitaliziranijih zemalja svijeta otišla je korak dalje od svih drugih – Danska je službeno zatvorila poglavlje klasične pošte. Nakon više od četiri stoljeća, nacionalna dostava pisama prestaje postojati, a legendarni crveni poštanski sandučići postaju muzejski eksponati.
Danska poštanska služba PostNord objavila je da ukida nacionalnu uslugu dostave pisama nakon 401 godine neprekinutog rada, čime je Danska postala prva zemlja na svijetu koja je zaključila da fizička pisma više nisu ni društveno ni ekonomski održiva.
Razlozi su jasni i neumoljivi. Broj poslanih pisama u Danskoj pao je za čak 90 posto u posljednjih 25 godina. Dok je 2000. godine PostNord dostavljao gotovo 1,5 milijardi pisama, prošle godine ta je brojka pala na svega 110 milijuna.
Neisplativo
“U posljednjih 20 godina svjedočili smo drastičnom padu broja pisama. Većina komunikacije danas odvija se elektronički”, izjavila je za ABC Isabella Beck Jørgensen, voditeljica odnosa s javnošću PostNorda.
“Danska je jedna od najdigitaliziranijih zemalja na svijetu.”
S padom broja pošiljaka rasli su i troškovi. Slanje standardnog pisma u Danskoj danas stoji 29,11 danskih kruna, odnosno oko 6,84 američka dolara, što je dodatno ubrzalo odustajanje građana od klasične pošte. U PostNordovu priopćenju odluka je opisana kao “teška, ali nužna”, a njezine posljedice bit će značajne: oko 1500 zaposlenika, odnosno trećina ukupne radne snage, ostat će bez posla.
Tvrtka će se u budućnosti u potpunosti usredotočiti na dostavu paketa, sektor koji kontinuirano raste zahvaljujući procvatu internetske kupovine. Iako PostNord tvrdi da je reakcija javnosti uglavnom pozitivna, dio organizacija upozorava na ozbiljne rizike.
Pismo ne nestaje
“Mnogi ljudi i dalje su snažno ovisni o redovitoj dostavi pisama”, rekla je za dansku televiziju TV2 Marlene Rishoj Cordes iz udruge DaneAge. “To uključuje obavijesti o bolničkim pregledima, cijepljenjima ili odluke vezane uz kućnu njegu.”
Kritičari upozoravaju da bi brza digitalizacija mogla posebno pogoditi starije osobe i stanovnike ruralnih i slabije povezanih područja. Od lipnja PostNord počinje uklanjati svih 1500 kultnih crvenih poštanskih sandučića diljem Danske. Interes javnosti bio je golem – prvih 1000 sandučića prodano je u samo tri sata u humanitarne svrhe, po cijeni od oko 472 dolara po komadu.
“Interes je bio ogroman. Stotine tisuća ljudi pokušalo je kupiti sandučić”, rekla je Jørgensen. “Sljedeće godine planiramo staviti još 200 sandučića na aukciju.” Preostali sandučići završit će u muzejima kao simbol jedne epohe.
Iako PostNord prestaje s dostavom pisama unutar Danske, tvrtka će nastaviti dostavljati poštu u Švedsku, gdje je digitalizacija sporija. Danci će i dalje moći poslati pismo, božićnu čestitku ili ljubavnu poruku i 2026. godine, ali isključivo putem privatnih tvrtki. Pismo će morati odnijeti u trgovinu ili dodatno platiti preuzimanje na kućnoj adresi, što će se ugovarati online ili putem aplikacije. Prema zakonu, država mora osigurati da građani uvijek imaju mogućnost slanja pisama. Ako privatni pružatelji odustanu, vlada je obvezna intervenirati i osigurati novu uslugu.
