SPLIT – Na adresu redakcije stigla nam je priča jednog čitatelja sa invaliditetom donjih ekstremiteta koji kaže da je doživio neugodno iskustvo u splitskoj luci prilikom izlaska iz trajekta “Oliver”.
Muškarac star 35 godina zove se Ante Surjan i dolazi iz Blata na Korčuli. Kaže kako je 14. travnja s mamom trajektom došao u Split jer je bio naručen na liječnički pregled. Stvar se međutim tvrdi, zakomplicirala prilikom izlaska iz samog trajekta jer taksi vozilu nije bilo omogućeno pristupiti trajektu kako bi Ante napustio splitsku luku i pošao prema liječniku.
– Tražio sam taksi, ali mi je rečeno da imaju zabranu doći ispred trajekta. U ovom slučaju bio je trajekt “Oliver”, vez 18. Od svih taksija jedino je došao žuti taxi uz rizik da će dobiti globu uz maminu pomoć s štapom hodao sam od trajekta do zgrade lučke uprave i tu me taksi ukrcao – priča Ante koji tvrdi i kako se pokušao žaliti Jadroliniji odakle su ga “prebacili” na adresu Lučke uprave.
– Gospodin je toliko bio bezobrazan i arogantan rekao je da taksiji ne mogu dolaziti i da se nema što sa mnom raspravljati. Ovo je žalosno, kada je grubo vrijeme odsječeni smo od kopna, a mi invalidi uz našu svakodnevnu borbu nemamo sluha kada moramo u Split u KBC Split na preglede – nastavlja Ante.
Lučka uprava: “Nije točno, osiguravamo pristup brodu i odlazak s njega”
Kako bismo rasvijetlili ovaj nemili događaj obratili smo se Lučkoj Upravi Split s pitanjem kako komentiraju ovaj slučaj i dobili ponešto drugačiji kut gledanja. Naime, iz Lučke uprave tvrde da se iznimno trude oko olakšavanja kretanja osoba s invaliditetom i da se samo treba informirati o tome kako pomoć zatražiti.
Svjesni smo kako su situacije u kojima osobe s invaliditetom nailaze na prepreke u kretanju posebno osjetljive te zahtijevaju visoku razinu pažnje, organizacije i sustavnog pristupa.
– Lučka uprava Split u svom djelovanju kontinuirano poduzima mjere s ciljem osiguravanja pristupačnosti i podizanja razine usluge za osobe s invaliditetom i smanjene pokretljivosti. U tom smislu nabavljena su specijalizirana kolica za prijevoz osoba s invaliditetom, a na ulazima u zgradu Pomorskog putničkog terminala te na zaštitarskim kućicama postavljene su informativne naljepnice koje upućuju na mogućnost ostvarivanja pomoći pri pristupu plovilima. Na vidljivim lokacijama jasno je istaknut kontakt Lučkog operativnog centra, koji je dostupan 24 sata dnevno i osigurava pravodobnu podršku svim korisnicima, osobito osobama s invaliditetom – kažu iz splitske LU.
Dodaju kako je na području gradske luke na snazi režim ograničenog pristupa vozila operativnim površinama, uključujući zonu veza. Takav režim je, uvjeravaju nas bitan, zbog ranijih situacija zagušenja, blokiranja prometnih tokova, otežanog iskrcaja putnika s trajekata, kao i izvanrednih okolnosti koje su utjecale na sigurnost i protočnost prometa.
– S ciljem uspostave reda, sigurnosti i uređenog funkcioniranja sustava uveden je sustav koncesija za obavljanje autotaksi djelatnosti, pri čemu se ista može obavljati isključivo uz važeću koncesiju, kako bi se spriječilo ponavljanje neuređenih i neprimjerenih situacija iz prethodnog razdoblja – dodaju.
LU Split smo pitali i kako komentiraju optužbe o neprimjerenoj telefonskoj komunikaciji njihovog djelatnika pa evo što su nam rekli:
“U odnosu na konkretni događaj, prema dostupnim informacijama, zaposlenik je postupio ju skladu sa zakonskim i internim propisima koji uređuju promet i kretanje na području luke, pri čemu mu je tijekom obavljanja službene dužnosti upućena neprimjerena izjava: „Dabogda imali bolesno dijete i razumijeli“.
Lučka uprava Split ostaje otvorena za dijalog sa zajednicom, korisnicima i svim dionicima te kontinuirano razmatra dodatne operativne prilagodbe za ranjive skupine, osobito u okviru pripreme i provedbe novih projekata, s ciljem daljnjeg unaprjeđenja dostupnosti i kvalitete usluge za sve korisnike luke”, navode iz splitske LU, dok muškarac s Korčule najavljuje daljnje korake i odlazak “ako treba i do ministarstva”.
J.T.
