Sve veći broj zaposlenika trenutno ne može doći do telefona jer tvrtke sve više zaključavaju uređaje ili provode stroge zabrane na radnom mjestu.
Velike tvrtke u svim industrijama bore se s pametnim telefonima u nastojanju da obuzdaju ometanja zaposlenika, dok također pooštravaju zaštitu osjetljivih i povjerljivih informacija. Prošle godine, izvršni direktor JPMorgan Chasea, Jamie Dimon, nazvao je telefoniranje na sastancima “nepoštovanjem”, dok su druge tvrtke, poput Id.me-a, otišle korak dalje.
Tvrtka za provjeru digitalnog identiteta izbacila je telefonske torbice za oko 290 zaposlenika podrške prije više od tri godine kako bi bolje zaštitila osjetljive podatke klijenata, The Financial Times izvješća. Male, zapečaćene vrećice zaključavaju uređaje unutra i mogu se otvoriti samo na magnetskoj stanici za otključavanje, slično vrećicama u stilu Yondra koje se koriste na koncertima i humorističkim predstavama. Za razliku od tradicionalnih ormarića, zaposlenici ID.me-a drže torbice pri ruci tijekom smjena, tako da još uvijek mogu čuti hitne pozive, obavijesti ili hitna upozorenja, rekla je zaposlenica Kamilah Muiruri za prodajno mjesto. Telefoni se mogu koristiti i tijekom zakazanih pauza.
Što se tiče Muiruri, zabrana je pomogla da izgradi bolje odnose s kolegama, dok joj je također poboljšala fokus.
“To nas tjera da se povežemo jedni s drugima”, rekao je Muiruri. “Nisam baš poznavao ljude u uredu jer sam se usredotočio na prijatelje koje imam izvan ureda. Sada smo vrlo bliski kao tim…[and]jako volimo da izlazimo zajedno.”
“Kad sam tek počela… nisam bila najbolji zaposlenik, stalno sam provjeravala svoj telefon”, dodala je.
Međutim, Adrian Chadi, izvanredni profesor na Sveučilištu Southampton, kaže da dokazi da zabrana telefoniranja poboljšava produktivnost nisu konačni. Njegovo istraživanje sugerira da mogu pomoći u jednostavnim, rutinskim poslovima smanjenjem ometanja, ali učinak je manje jasan u složenijem poslu koji uključuje kreativnost ili rješavanje problema.
“Istraživačima je vrlo teško odrediti učinke zabrane u usporedbi sa situacijom bez takve zabrane u istom organizacijskom kontekstu”, rekao je Chadi the Financial Times. “Također je moguće da će zaposlenici vrlo negativno shvatiti zabranu ako korištenje mobitela nudi očite prednosti na poslu, [especially] jer su se ljudi navikli na stalnu dostupnost svojih mobilnih telefona.”
S druge strane bare, londonsko kazalište Royal Court Theatre predstavilo je telefonske torbice za svoj program Writers’ Card kako bi smanjilo smetnje i povećalo kreativni fokus, zahtijevajući od dramatičara da zaključaju svoje telefone na blagajni dok rade i sudjeluju u razgovorima i događanjima za umrežavanje.
“Pisanje je iznimno teška stvar… osobito kada dođete do težeg dijela”, rekao je Will Young, izvršni direktor kazališta. The Financial Times. “Kada zapnete, lakše je posegnuti za ometanjem.”
Young je dodao da je telefonsku politiku toplo prihvatilo “toliko pisaca [who were] napola zabavljen, napola posramljen” to učiniti.
“To je samo mala stvar, [but] ima nešto u toj predanosti [that says] ‘Ovdje sam da radim’, rekao je.
U SAD-u, Dimon je dospio na naslovnice u studenom kada je na sastancima JPMorgan Chasea primijenio strogo pravilo “bez pametnih telefona”. U poruci za dioničare napisao je: “Ljudi na sastancima cijelo vrijeme koji dobivaju obavijesti i osobne poruke ili koji čitaju e-poštu. Ovo mora prestati. To je nepoštovanje. Gubi vrijeme.”
“Ako imate iPad ispred mene i izgleda kao da čitate svoju e-poštu ili primate obavijesti, kažem vam da zatvorite tu prokletu stvar. To je nepoštovanje”, rekao je Dimon dalje za CNN.
Graham Dugoni, osnivač i izvršni direktor tvrtke Yondr, rekao je prodajnom mjestu da njegovi kupci sada obuhvaćaju širok raspon sektora, uključujući sudove, vrtiće, vladine agencije, rudarske operacije, političke organizacije i tvrtke koje žele zaštititi intelektualno vlasništvo.
“Organizacije koje nam dolaze obično su već isprobale sustav časti”, rekao je Financial Times. “Ova okruženja dijele spoznaju da telefonska politika na papiru nije isto što i okruženje bez telefona.”
