Izvršni direktor Xboxa Asha Sharma priznao je da Game Pass nije uspio rasti kako je Microsoft očekivao, a izvješća pokazuju da su deseci milijuna pretplatnika manji od prethodnih ciljeva.
Wall Street Journal je rekao da je Microsoft očekivao da će pretplate na Game Pass ove godine doseći oko 77 milijuna, ali trenutno ima samo oko 30 milijuna. Kao što je otkriveno tijekom suđenja FTC protiv Microsofta 2023., Microsoft se nadao 100 milijuna pretplatnika do 2030., što se u ovoj fazi čini malo vjerojatnim.
Ovaj tjedan, Microsoft je najavio da će 3200 zaposlenika u Xboxu ostati bez posla u ovoj financijskoj godini, s tim da 1600 odlazi sada, a ostali će uslijediti – ostavljajući tisuće zaposlenika s tjeskobnim čekanjem koje bi se moglo potrajati mjesecima.
Kao dio rezova, Microsoft je odbacio četiri studija koji su uključeni kako bi ojačali Game Pass novim igrama u eri Phila Spencera, s još jednim studijem u pregovorima o prodaji ili zatvaranju.
U e-poruci osoblju, Sharma je priznao da Microsoftova strategija igranja nije uspjela, a ključni dio tog neuspjeha bio je povezan s Game Passom.
“Naš posao danas nije zdrav”, rekao je Sharma. “Radimo s maržama koje su 3-10 puta niže od usporedivih platformi i izdavačkih tvrtki. Ušli smo u generaciju 9 s manjom bazom instaliranja i višom strukturom troškova. Kako bismo rasli, kladili smo se na Game Pass, više platformi i širi portfelj sadržaja. Iako su te tvrtke stvorile značajnu vrijednost, nisu rasle tempom kojim smo očekivali. Kako se to dogodilo, naša je osnovna djelatnost oslabila, pa smo dodali više timova, više ulaganja i više vremena, nadajući se boljem ishodu, a sada se industrija suočava s najtežom hardverskom krizom u svojoj povijesti.”
Cijela poanta Game Passa je u tome što pruža ogromnu vrijednost pretplatnicima putem sve veće biblioteke igara, potaknute velikim prvim lansiranjem iz Xbox studija. Microsoft je uložio ogromne iznose u nabavu sadržaja za Game Pass, uključujući vrtoglavih 69 milijardi dolara na Activision Blizzard. Spencer se nadao da će povećati broj pretplatnika na Game Pass lansiranjem novih Call of Duty igara prvog dana. No, broj pretplatnika nije uspio rasti, a posebno je broj konzola udario u zid.
Kroz sve to, Microsoftova strategija Game Pass ostavila je mnoge da se češkaju po glavi. Spencer je povećao cijene za 50% u listopadu prošle godine u potezu koji je sadašnji glavni strateg Xboxa Matthew Ball nedavno otkrio da je Game Pass “odbacio milijune pretplatnika u razdoblju od nekoliko mjeseci”.
Točan broj pretplatnika koje je Microsoft imao početkom 2026. nije jasan, ali znamo da je Game Pass imao najmanje 34 milijuna članova od veljače 2024. Do srpnja 2025. prihodi Xbox Game Passa su navodno po prvi put dosegnuli gotovo 5 milijardi dolara.
Jedna od prvih odluka koju je Sharma donio nakon što je zamijenio Spencera bila je smanjiti cijenu Game Passa i povući Call of Duty kao naslov prvog dana. Sharma je nedavno rekao Bloomberg da je Xbox “bio u mogućnosti resetirati Game Pass nakon osam mjeseci pada.” “Sada se vratio na rast i širenje zadržavanja”, dodala je, “i što je najvažnije, počinjemo se vraćati bliže našim igračima i našoj zajednici.”
Što sada s Game Passom? Budući da Double Fine, Compulsion, Ninja Theory i Undead Labs izlaze iz vlasništva Microsofta i nemaju obvezu pokretanja svojih budućih igara na Game Passu, možda nećemo vidjeti State of Decay 3, Senua i sve što Double Fine i Compulsion imaju u rukavu pokrenuti na usluzi pretplate.
Kako Microsoft razvija Game Pass s onim što ima? Ako čak ni nove igre Call of Duty ne uspiju povećati broj pretplatnika prihvatljivom brzinom, što može? Možemo li vidjeti kako Microsoft povlači više svojih igara s Game Passa kao naslova prvog dana, nadajući se više izravnog prihoda umjesto toga? Hoće li Bethesda The Elder Scrolls 6 lansirati prvi dan na Game Pass? Hoće li sljedeća glavna igra Halo? Možemo li vidjeti kako Game Pass postaje sličniji Sonyjevom PlayStationu Plus, koji prvi dan ne pokreće igre prve strane?
Je li vrijeme da priznamo da Game Pass nije uspio?
Wesley je direktor vijesti u IGN-u. Pronađite ga na Twitteru na @wyp100. Wesleyja možete kontaktirati na wesley_yinpoole@ign.com ili povjerljivo na wyp100@proton.me.
