Građani više ne moraju osobno dolaziti u zgradu Općine kako bi podnijeli zahtjev za izdavanje izvoda iz matičnih knjiga i pojedinih uvjerenja. Dokumenti se mogu zatražiti putem interneta i dostaviti na željenu adresu.
Općina Čitluk pokrenula je novu elektroničku uslugu „Virtualni matičar“, koja građanima omogućuje podnošenje zahtjeva za izdavanje i dostavu izvoda i uvjerenja iz matičnih knjiga bez osobnog dolaska u općinske prostorije.
Projekt je realiziran uz sufinanciranje Ministarstva za ljudska prava i izbjeglice Bosne i Hercegovine, s ciljem modernizacije uprave i povećanja dostupnosti javnih usluga.
Nova platforma trebala bi biti osobito korisna Brotnjacima koji žive i rade u inozemstvu, kao i starijim osobama te osobama s invaliditetom, kojima odlazak u Općinu može predstavljati dodatno opterećenje.
Koji se dokumenti mogu zatražiti?
Putem sustava moguće je podnijeti zahtjev za domaći ili međunarodni izvod iz matične knjige rođenih, vjenčanih i umrlih.
Dostupni su i zahtjevi za izdavanje uvjerenja o državljanstvu te uvjerenja o slobodnom bračnom stanju.
Platformi se može pristupiti putem izbornika „e-Uprava“ na službenoj mrežnoj stranici Općine Čitluk, odabirom odjeljka „Virtualni matičar“. Na istom mjestu objavljene su upute za podnošenje zahtjeva i cjenik usluga.
Dokumentacija ovisi o podnositelju zahtjeva
Prilikom podnošenja zahtjeva potrebno je priložiti odgovarajuće dokaze, ovisno o tome traži li ispravu osoba na koju se podatci odnose, član uže ili šire obitelji ili opunomoćena osoba.
Iz Općine navode kako se sva dokumentacija dostavljena putem platforme nakon obrade zahtjeva trajno briše iz sustava.
Administrativna pristojba obračunava se u skladu s važećim Zakonom o administrativnim pristojbama, dok se troškovi dostave određuju prema cjeniku Hrvatske pošte Mostar i ovise o zemlji u koju se dokument šalje.
Deset dana za uplatu
Nakon što zahtjev bude odobren, korisnik ima deset dana za uplatu administrativne pristojbe i troškova dostave.
Ne bude li uplata izvršena u predviđenom roku, zahtjev će biti automatski poništen, nakon čega je potrebno podnijeti novi.
Dodatne informacije građani mogu dobiti putem elektroničke pošte [email protected] ili na broj telefona +387 36 640 535.
Dodajte Hercegovina.info među omiljene izvore
