Svi letovi American Airlinesa privremeno su obustavljeni u utorak nakon prekida IT-a u cijeloj zemlji.
“Tehnološki problem nakratko je utjecao na povezanost nekih naših sustava u utorak navečer. Povezivost je u potpunosti uspostavljena”, rekao je glasnogovornik American Airlinesa The Independent Utorak navečer.
Glavni američki prijevoznik rekao je u ranijem X postu da je privremeno zaustavio svoje zrakoplove “dok naši timovi rade na rješavanju problema”. Zaustavljanje na zemlji trajalo je oko 45 minuta, rekao je glasnogovornik.
Zapovjedni centar sustava kontrole zračnog prometa napisao je u poruci u utorak oko 18:30 ET da IT prekid utječe na sve zračne luke.
“Ispričavamo se našim klijentima zbog neugodnosti”, rekao je glasnogovornik American Airlinesa. “Cijenimo napore našeg tima da tako brzo vratimo naše sustave na mrežu i brinemo o našim korisnicima.”
Bilo je više od 1500 izvještaja o problemima sa sustavima American Airlinesa oko 6:30 ET, prema Downdetectoru.
Pedeset i dva posto korisnika prijavilo je probleme s aplikacijom operatera.
“Ne mogu završiti ukrcaj na moj let jer je internet u kvaru”, napisao je tada jedan putnik na Downdetectoru.
Drugi koji se identificirao kao zaposlenik American Airlinesa rekao je da je “cijeli sustav u kvaru” i upozorio na kašnjenja.
Prema FlightAwareu, do utorka navečer bilo je više od 1300 odgoda letova American Airlinesa.
Broj smetnji nije izvan norme. U srijedu je bilo odgođeno gotovo 1300 letova American Airlinesa.
The Independent obratio se American Airlinesu i Saveznoj upravi za zrakoplovstvo radi komentara.
Niti jedan od drugih velikih američkih prijevoznika – United Airlines, Delta Air Lines ili Southwest Airlines – nije prijavio probleme sa svojim letovima u utorak.
U ožujku su svi letovi JetBluea bili privremeno obustavljeni zbog “ispada sustava”, rekao je tada prijevoznik sa sjedištem u New Yorku.
“Operacije su uobičajene nakon što je JetBlue zatražio od FAA-e da pauzira letove diljem zemlje tijekom noći zbog internog IT problema”, rekla je savezna agencija u izjavi nakon što je prekinuto zaustavljanje na zemlji.
