Hercegovačko-neretvanska županija posljednjih je godina postupno prešla s papirnih evidencija turističkog prometa na obveznu elektroničku prijavu gostiju putem platforme Prijava.ba. Prema podacima Turističke zajednice HNŽ-a od 15. rujna 2026. godine, u sustavu su evidentirana ukupno 704 subjekta iz svih devet jedinica lokalne samouprave.
Samo tijekom 2025. godine u sustav je novouključeno 276 subjekata.
Proces uređenja evidencija započeo je 2023. godine, kada su podaci o turističkom prometu i smještajnim kapacitetima bili raspoređeni kroz više evidencija i različite razine vlasti, dok se dio postupaka i dalje vodio u papirnatom obliku.
Prema navodima Ministarstva trgovine, turizma i zaštite okoliša HNŽ-a, cilj promjena bio je uspostaviti jedinstven sustav koji bi, osim podataka potrebnih za naplatu boravišne pristojbe, omogućio praćenje broja i strukture turista, duljine njihova boravka i destinacija koje posjećuju.
Prijava gostiju putem mobitela
Krajem 2024. godine korisnicima platforme Prijava.ba omogućena je prijava i odjava gostiju putem mobilnih telefona, uključujući skeniranje osobnih dokumenata i automatsko učitavanje podataka.
Nakon donošenja nove Uredbe o boravišnoj pristojbi i pripadajućeg Pravilnika sredinom 2025. godine, elektronička prijava gostiju postala je obvezan način evidentiranja turista na području HNŽ-a.
Platforma omogućuje prijavu i odjavu gostiju, izdavanje potvrda turistima, podnošenje izvješća te pristup statističkim i financijskim podacima.
U sustavu se sada evidentiraju i gosti koji su oslobođeni plaćanja boravišne pristojbe, što bi nadležnim institucijama trebalo omogućiti potpuniji pregled ukupnog turističkog prometa, a ne samo broja gostiju za koje je pristojba naplaćena.
Tijekom 2025. evidentirano još 276 subjekata
Prema podacima Ministarstva, tijekom 2025. godine u platformu je novoevidentirano 276 subjekata, dok je do 15. rujna 2026. njihov ukupan broj dosegnuo 704.
Iz Ministarstva navode da 2025. godinu treba promatrati kao prijelazno razdoblje jer pružatelji smještaja nisu u svim sredinama istodobno uključeni u novi način evidentiranja.
Zbog toga očekuju da će podaci za 2026. godinu dati potpuniju sliku turističkog prometa, strukture gostiju, broja dolazaka i noćenja te njihove raspodjele prema destinacijama i vrstama smještaja.
Javno objavljeni podaci o legalnom smještaju
Ministarstvo je u međuvremenu objavilo i objedinjene podatke o registriranim pružateljima usluga smještaja na području HNŽ-a.
Cilj takve evidencije je omogućiti javni pregled legalne smještajne ponude te olakšati nadzor tržišta i ažuriranje podataka o registriranim iznajmljivačima.
Podaci prikupljeni kroz digitalni sustav trebali bi biti korišteni i u izradi Strategije razvoja turizma HNŽ-a za razdoblje od 2026. do 2034. godine, koja je trenutačno u pripremi.
Ministar trgovine, turizma i zaštite okoliša HNŽ-a Emil Balavac kazao je kako cilj promjena nije bio samo zamijeniti papirnatu evidenciju elektroničkom.
“Zatekli smo sustav koji nije omogućavao da na jednom mjestu imamo potpune i pravodobne podatke potrebne za ozbiljno upravljanje turizmom. Novim propisima elektroničku prijavu turista pretvorili smo iz mogućnosti u obvezan standard za cijelu Županiju i povezali je s evidencijama, statistikom, naplatom i nadzorom. Danas gradimo sustav u kojem podatak o gostu nije samo osnova za naplatu boravišne pristojbe, nego alat za planiranje razvoja, kvalitetnije turističke politike i upravljanje destinacijom”, rekao je Balavac.
Digitalizacija evidencija dio je šire reforme turističkog sektora koju Ministarstvo provodi od 2023. godine, a obuhvaća i promjene sustava boravišne pristojbe, financiranja turističkih zajednica, evidencija pružatelja turističkih usluga i inspekcijskog nadzora.
Dodajte Hercegovina.info među omiljene izvore
