Divlja odlagališta otpada, požare, poplave, odrone, klizišta i onečišćenje zraka građani Bosne i Hercegovine mogu prijavljivati putem nove besplatne platforme Alert.ba. Prijave se prikazuju na javnoj interaktivnoj karti, uz mogućnost praćenja njihova statusa i evidentiranja sanacije, priopćili su autori platforme.
Sustav je dostupan putem mobitela ili računala, bez obvezne instalacije aplikacije. Prema navodima autora, za podnošenje prijave potrebna je manje od minute: korisnik fotografira problem, označi lokaciju i pošalje podatke.
Lokacija se preuzima putem GPS-a, a sustav prepoznaje općinu i naselje te prikazuje nalaze li se u blizini škola, prometnica, vodotok ili šuma. Ti podaci pružaju dodatni uvid u okruženje prijavljene lokacije.
Pregled prijava prije objave
Svaku prijavu prije objave pregledavaju administratori kako bi se spriječilo objavljivanje lažnih i ponovljenih prijava. Nakon odobrenja, na karti su dostupni podaci o vrsti problema, lokaciji i vremenu prijave.
Kada se problem riješi, uz prijavu se objavljuje fotografija nakon čišćenja ili sanacije. Tako se na jednom mjestu može pratiti što je poduzeto i koji problemi još čekaju rješenje.
Za prijavu onečišćenja zraka fotografija nije obvezna. Građani mogu prijaviti smog u svojem naselju, a prijave s istog područja grupiraju se na karti kako bi se prikazalo gdje korisnici najčešće prijavljuju takve pojave.
Izvješća za građane i institucije
Prema priopćenju, platforma na kraju svakog mjeseca automatski šalje zbirna izvješća nadležnim institucijama za područje pojedinog grada ili općine.
Za svaku prijavu moguće je preuzeti PDF dokument s fotografijom, lokacijom, kartom i QR kodom te podatkom o broju dana tijekom kojih problem nije riješen. Građani taj dokument mogu priložiti uz zahtjev općini, komunalnom poduzeću, inspekciji ili civilnoj zaštiti.
Dostupna su i besplatna javna izvješća za pojedine općine, naselja i cijelu BiH. Ona sadržavaju broj prijava, pregled riješenih i neriješenih problema te njihove lokacije. Autori navode da takvi podaci mogu poslužiti novinarima, udrugama, lokalnim zajednicama i institucijama.
Prijave i putem Telegrama
Platforma omogućuje prijavljivanje i putem Telegrama, kroz razgovor s botom Alert.ba, bez otvaranja mrežne stranice.
Kako navode autori, prijavu je moguće pripremiti i bez internetske veze. Podaci se pohranjuju na telefonu, a prijava se automatski šalje nakon ponovnog povezivanja s internetom.
Registrirani korisnici imaju profil s pregledom svojih prijava i njihova statusa te dobivaju obavijesti kada prijava bude odobrena ili problem označen riješenim. Za aktivnost dobivaju bodove i značke, dok se najaktivniji prikazuju na rang-listi.
Najavljeno je i nagrađivanje najaktivnijih korisnika simboličnim nagradama dva puta godišnje. Registracija nije obvezna za korištenje platforme, ali je potrebna za sudjelovanje u dodjeli nagrada.
Autori ističu da je cilj Alert.ba učiniti vidljivijima probleme koji dugo ostaju neriješeni te uspostaviti preglednu evidenciju njihova utjecaja na svakodnevni život građana. Naglašavaju da platforma ne zamjenjuje nadležne institucije, nego im nastoji olakšati rad prikupljanjem fotografija, preciznih lokacija i ažuriranih podataka s terena.
Platforma je dostupna na adresi alert.ba, a korištenje je besplatno.
