Građani Bosne i Hercegovine u budućnosti bi mogli koristiti mobilni internet, pozive i SMS poruke tijekom boravka u Hrvatskoj i drugim državama Europske unije bez dodatnih naknada za roaming. Iako datum uvođenja takvog sustava još nije poznat, BiH nastavlja pripreme za uključivanje u europski program „Roam Like at Home”, odnosno „U roamingu kao kod kuće”.
U Sarajevu je 29. i 30. listopada održana dvodnevna TAIEX radionica posvećena usklađivanju zakonodavstva Bosne i Hercegovine s pravilima Europske unije u području roaminga.
Riječ je o jednom od pripremnih koraka koji bi u konačnici mogli omogućiti građanima BiH da tijekom putovanja u Hrvatsku, Njemačku, Austriju i druge članice EU koriste mobilne usluge pod uvjetima koji vrijede u njihovoj matičnoj mreži.
Što bi to značilo za građane BiH?
Program „Roam Like at Home” omogućuje korisnicima mobilnih mreža da tijekom povremenog boravka u drugim državama obuhvaćenima programom telefoniraju, šalju poruke i koriste mobilni internet bez dodatnih roaming naknada, uz pravila pravedne uporabe.
Za građane BiH, koji često putuju u susjednu Hrvatsku ili druge europske države, to bi značilo jednostavnije i povoljnije korištenje mobilnih usluga, bez potrebe za kupnjom posebnih roaming paketa samo zbog prelaska granice.
Europska unija već otvorila put pregovorima
Vijeće Europske unije 4. lipnja 2026. odobrilo je otvaranje pregovora o proširenju sustava „Roam Like at Home” na šest partnera sa zapadnog Balkana, uključujući Bosnu i Hercegovinu.
Međutim, prije njegova uvođenja potrebno je uskladiti domaće propise s europskim pravilima, osigurati njihovu provedbu i zaključiti odgovarajuće sporazume s EU.
Upravo je to bila jedna od glavnih tema radionice u Sarajevu, na kojoj su stručnjaci europskih regulatornih tijela i nadležnih institucija BiH razmjenjivali iskustva o pravilima roaminga, reguliranju cijena završavanja poziva, praćenju tržišta i zaštiti potrošača.
U radu su sudjelovali predstavnici institucija s državne i entitetske razine te telekomunikacijskih operatora.
Radionica je organizirana u suradnji TAIEX-a, Regulatorne agencije za komunikacije BiH i Ministarstva komunikacija i prometa BiH, dok Direkcija za europske integracije prati provedbu ove tehničke pomoći.
Kada bi roaming mogao biti ukinut?
Za sada nije utvrđen datum kada bi Bosna i Hercegovina mogla postati dio europskog sustava roaminga bez dodatnih naknada.
Konačna odluka ovisit će o ispunjavanju regulatornih uvjeta, sklapanju sporazuma i pozitivnoj procjeni Europske komisije.
Primjerice, Ukrajina i Moldavija uključene su u europski sustav „Roam Like at Home” 1. siječnja 2026. godine.
Za korisnike mobilnih mreža u BiH zasad se ništa ne mijenja: postojeće roaming tarife i uvjeti operatora ostaju na snazi. Ipak, nastavak usklađivanja s europskim pravilima otvara mogućnost da korištenje mobitela tijekom putovanja u Hrvatsku i ostatak EU u budućnosti bude znatno jednostavnije i povoljnije.
