Trgovinu Henne Nadie Bartel u Sydneyu frustrirani kupci označili su kao ‘promašaj’ i kritizirali osoblje zbog ‘prezirnosti’.
Australski modni dizajner (39) otvorio je trgovinu Henne u Paddingtonu u lipnju, točno dvije godine nakon otvaranja prve trgovine brenda u Melbourneu 2022. godine.
Međutim, nova trgovina dobila je mješovite recenzije kupaca, a jedna se ranije ovog tjedna obratila TikToku kako bi dala uvid u svoje iskustvo u butiku.
Korisnica, koja se zove @claudiaarose15, nije bila nimalo impresionirana jer je otkrila da nije ni uspjela ući u trgovinu nakon što joj je rečeno da je čekala dva sata.
Drugi su se kupci složili s njezinom turobnom recenzijom jer su tvrdili da su obje lokacije butika često prepune kupaca i optuživali osoblje da je ‘bezobrazno’.
Claudia je podijelila video ogromnih redova ispred butika na dva kata u vrijeme otvaranja dok su strpljivi kupci čekali da im se dopusti da uđu.
‘Samo smo čekali jedan sat da pokušamo ući u butik Henne – blještavo sunce, bez osvježenja, bez stolica, što god, usporedna napomena, nije problem’, objasnila je.
‘Prvo, dućan je kao sićušan, gledaš kroz izlog i vidiš cijelu stvar.’
Trgovinu Henne Nadie Bartel u Sydneyu frustrirani su kupci označili kao “promašaj” koji su kritizirali osoblje da je “nepristojno” i “odbojno”
Claudia je tada tvrdila da su čekali sat vremena prije nego što im je asistent rekao da će proći još 60 minuta zbog čekanja u svlačionici, što je dovelo do toga da je napustila trgovinu.
Podijelila je: ‘Čekamo sat vremena, mi smo drugi sprijeda i ova žena se pojavljuje s jebenih vrata, prodavačica, i kaže ‘ima 10 ljudi koji čekaju garderobu i hoće čekati sat vremena da uđete u trgovinu”.
Čekamo dva sata da uđemo u Henne u Sydneyu u Australiji? Žao mi je!” pa smo preskočili brod, napustili smo brod, neću ostati tamo više sat vremena.
‘Bili smo tamo već sat vremena, a onda ona ide ‘još jedan sat’, pa je to moja recenzija trgovine Henne.
‘Stajao sam na njihovim stepenicama doslovno sat vremena na žarkom suncu i otišao sam!’
Claudia se ljutila što se više neće vratiti jer je trgovinu označila kao ‘flop’, dok su se mnogi drugi korisnici oglasili komentarima i podijelili svoja slična iskustva.
‘Žao mi je, ali ovako postupati s mušterijama baš i nije ugođaj, kakav promašaj. Neću se vratiti’, napisala je uz video.
Drugi su kritizirali njihovo iskustvo u trgovini s Henneom, tvrdeći da ne bi trebao imati prestiž luksuznog dizajnerskog butika.
Jedan kupac bio je manje nego impresioniran njezinim posjetom jer je otkrila da nije ni ušla u trgovinu nakon što joj je rečeno da čeka dva sata, podijelivši video u redovima (na slici)
Jedan je napisao: ‘Volim Henne, ali iskustvo u trgovini je grozno. Djevojke koje rade u trgovini u Melbourneu davale su zlu djevojku energiju i osjećala sam se tako neugodno. Također je malen i ima samo 2 svlačionice.’
Drugi se ljutio: ‘Volim henne. Ali ovo doista nije vrijedno toga. To je HENNE bffr,’ dok je treći tvrdio: ‘Henne djevojke su tako zločeste! Iskreno, tako je odvratno.’
Related posts
Četvrti je komentirao: ‘Danas sam otišao u radno vrijeme i osoblje nije ni otvorilo vrata kad je bilo radno vrijeme. Osoblje je bilo tako bezobrazno i omalovažavajuće.’
A drugi je dodao: ‘Eeeee misle da su Chanel lol, kako tužno.’
Međutim, drugi su kupci brzo stali u obranu brenda dok su dijelili svoja pozitivna iskustva s ‘ljupkim’ osobljem u trgovinama u Sydneyu i Melbourneu.
Jedan je rekao: ‘Zbunjen sam, već neko vrijeme radi u Sydneyu? Zašto postoje linije lol. Ravno sam ušao kad sam bio u posjeti.’
Drugi je napisao: ‘Čudno je što sam otišao u Melb(ourne) i bili su dobri prema meni’, dok je treći napisao: ‘Isto! Nema pretjerane gužve i apsolutno lijepa usluga!’
Četvrti je podijelio: ‘U petak u podne ulaziš i izlaziš za nekoliko minuta.’
‘Iznenađen sam povratnim informacijama tima u henneu, uvijek su bili tako prijateljski raspoloženi kad sam odlazio’, opisao je drugi.
Daily Mail Australia kontaktirao je Henne i Nadijine predstavnike za komentar.
Henne postaje sve jača otkako je Nadia lansirala brend sa svojom sestrom Michelle Ring i prijateljicom Laurom Broque prije pet godina 2019.
Australski modni dizajner (39) otvorio je trgovinu Henne u Paddingtonu u lipnju (na slici), točno dvije godine nakon otvaranja prve trgovine brenda u Melbourneu 2022.
Web stranica navodi svoje vrijednosti kao što su predanost glasovima žena, cirkularnost, svjesna potrošnja, dobri radni uvjeti i pozitivan utjecaj na okoliš.
‘Osiguravajući da je svaki odjevni predmet dizajniran da traje, smanjujemo naš utjecaj na planet za buduće generacije’, navodi se.
Henne je nekada bila trgovina samo na mreži, ali je od tada prisutna na glavnim ulicama Sydneya i Melbournea.
‘Uštini me trenutak! Naš prvi butik je konačno tu. Otvara se ovaj tjedan i čini se kao iz snova’, rekla je Nadia svojim pratiteljima kada je otvorila svoju trgovinu u Melbourneu 2022. godine.
Nova trgovina u Sydneyu može se pohvaliti svlačionicama i velikim ogledalima, kao i prostorom za sjedenje i plavim stubištem koje vodi na drugu razinu.
