“Upozoravamo vas na povećan broj e-mailova u kojima se pošiljatelj lažno predstavlja kao Raiffeisen Bank d.d., a u kojima se klijente poziva na ažuriranje podataka otvaranjem poveznice u poruci. Otvaranjem poveznica/priloga i unosom traženih podataka možete pretrpjeti financijsku štetu.
Prije svega:
- provjerite pošiljatelja, razlog i značenje poruke,
- ne otvarajte priloge i poveznice te ne odgovarajte na takve poruke,
- svaku sumnju u vjerodostojnost ili prijevaru odmah prijavite u RBA radi provjere.
RBA u usmenoj i pismenoj komunikaciji (telefonski pozivi, SMS/WhatsApp/Viber poruke, e-mail) nikada neće tražiti od vas:
- kodove koje generira token (OTP, MAC),
- podatke o platnim karticama (CVV, rok važenja kartice)”, stoji u upozorenju koje je korisnicima stiglo iz banke.