Raiffeisen banka uvodi značajnu promjenu – tijekom ove godine sve njezine kartice postat će Mastercard kartice, što klijentima omogućuje pojednostavljeni portfelj s poboljšanim funkcionalnostima. To olakšava klijentima odabir kartice koja najbolje odgovara njihovim potrebama, uz pristup ekskluzivnim pogodnostima i inovativnim rješenjima plaćanja.
Osim toga, klijenti ove banke, koja je na domaćem tržištu već više od 30 godina, odnedavno imaju i ekskluzivan pristup dvjema novim karticama.
“U suradnji s Mastercardom RBA prva na hrvatsko tržište donosi dva nova proizvoda – World i World Elite kreditne kartice. Riječ je o karticama koje podižu letvicu korisničkog iskustva domaćih klijenata, nudeći izvanredne pogodnosti, kako za svakodnevne potrebe, tako i za putovanja i posebne prilike”, objasnio je Igor Car, izvršni direktor upravljanja segmentima i proizvodima za mass segment u RBA.
Najprestižnija kartica u Hrvatskoj
World je kartica koja je u RBA okruženju pozicionirana kao Premium kartica, no zadržava pristupačnost jer se ne radi o kartici koja isključuje, već uključuje sve koji žele ekstra vrijednost uz svoju svakodnevnu potrošnju.
World Elite je trenutačno najprestižnija kartica u Hrvatskoj. To je kartica za one koji zahtijevaju uistinu vrhunsko korisničko iskustvo – bilo da često putuju, žele uživati u jedinstvenim pogodnostima ili žele imati “najjaču stvar” u novčaniku, gdje god se nalazili.
Ove kartice odgovaraju na suvremene potrebe za personalizacijom, fleksibilnošću i globalnom dostupnošću usluga, što postaje sve važnije sve većem broju klijenata.
Novi standardi u segmentu putovanja
U segmentu putovanja RBA World i World Elite postavljaju nove standarde. Ove kartice uključuju putno osiguranje i odlazak u “loungeve” u zračnim lukama diljem svijeta. World korisnici imaju neograničen pristup, dok World Elite korisnici imaju i dodatne ulaske za suputnike i obitelj.
RBA također prva u Hrvatskoj donosi Fast Track uslugu direktno kroz karticu, što znači brži prolazak kroz sigurnosne kontrole u zračnim lukama, čime putovanja postaju još komotnija.
Posebno vrijedi istaknuti Mastercard Concierge Elite servis dostupan vlasnicima World Elite kartice – najviša razina 24/7 podrške globalnog tima lifestyle menadžera koji rješavaju sve, od rezervacija restorana, koncerata, nabave jedinstvenih poklona, do organizacije popravaka ili putovanja.
Mastercard za World i World Elite korisnike razvija i posebne globalne i lokalne ponude – uključujući Mastercard Travel Rewards te ekskluzivne promocije koje dodatno nagrađuju lojalnost i omogućuju pristup doista posebnim iskustvima.
“Kreditne kartice nekad su bile samo sredstvo odgode plaćanja. Danas je kreditna kartica puno više od toga. Prelazak na brand Mastercard zasigurno će značajno unaprijediti korisničko iskustvo naših klijenata. Ponuda kreditnih kartica je pojednostavljena i omogućuje baš svakom klijentu da karticu, osim u poslovnici, ugovori online. Mastercard nudi široku prihvaćenost diljem svijeta, što omogućuje lakše i sigurnije transakcije na globalnoj razini”, rekao je Igor Car.
Redizajn kartica i lakše raspoznavanje za slijepe i slabovidne osobe
Osim svega navedenog, RBA će u 2025. redizajnirati i sve debitne i kreditne kartice za potrošače i pravne osobe. Kartice dobivaju moderan i sofisticiran dizajn u skladu s Raiffeisen standardima, odražavajući našu predanost inovaciji.
I dosad su sve bile izrađene od 100 % reciklirane plastike i opremljene naprednim tehnologijama, poput beskontaktnog plaćanja za brže transakcije. Kako bi se olakšalo raspoznavanje kartica slijepim i slabovidnim osobama, sve nove kartice imat će poseban oblik na lijevoj strani, što će im omogućiti neovisnije korištenje.
