Putnici Eurostar -a vidjeli su do dvije desetine usluga između Pariza, Bruxellesa, Amsterdama i Londona otkazane ili odgođene u srijedu.
Kako se neki vlakovi zaustavljaju, putnik u vlaku u Francuskoj tvrdio je da je struja prekinuta, a putnici ostavljaju nikakvu klimaturu više od pola sata.
Rekao je jedan putnik, prema Telegraf: „Eurostar vlak zaglavio je više od pola sata. Ventilacija je prekinuta, bez komunikacije četvrt sata … Počinje se zagrijati, putnici postaju nestrpljivi.
“” Čekamo informacije od našeg vozača. “Ispričavamo se zbog neugodnosti” – ali još uvijek nema ventilacije. Postaje sve topliji i topliji. “
Rekao je glasnogovornik Eurostara Neovisan: „Eurostarske usluge između Londona i Pariza odgođene su za jedan do dva sata nakon incidenta na liniji velike brzine LGV Nord, gdje je osobu pogodio vlak TGV-a.
“Blisko surađujemo s francuskim vlastima i infrastrukturnim timovima kako bismo upravljali utjecajem i nastavili kretanje usluga. Kupci su kontaktirani izravno s ažuriranjima i opcijama i zamolili su da ne stignu rano na stanicu kako bi olakšali zagušenje.”
Dodali su da je problem s klima uređajem utjecao na jedan vlak koji putuje od Bruxellesa u Pariz.
“Zbog tehničke greške, vlak je bio stacioniran 30 minuta, tijekom kojeg klima uređaj privremeno nije bio dostupan u polovici kolica”, rekao je glasnogovornik. “Kako bismo osigurali udobnost putnika za to vrijeme, naš tim je kupcima odmah osigurao flaširanu vodu tijekom čekanja.”
Stranica Eurostar -ove ažuriranja putovanja prikazala je popis kašnjenja i otkaza počevši od oko 7 ujutro, iako su problemi započeli u ponedjeljak.
Web stranica je dala mnoštvo različitih razloga za poremećaje, uključujući smrt, privremena ograničenja brzine, “operativne probleme” i prekomjerno pokretanje radova na održavanju.
Neke usluge u četvrtak i u kolovozu također su prikazane kao što su već otkazane.
Ostale usluge propustile su zaustavljanja, poput Bruxellesa u 19.26 do Londona St Pancras, koji se nije zaustavio u Lilleu.
Web stranica Eurostara dodala je da je nacionalna štrajkačka akcija na nizozemskoj mreži pogodila i međunarodne i domaće vlakove u Amsterdam.
