U redakciju portala stiglo je pismo iznajmljivača privatnog smještaja iz Mostara, čiji je identitet poznat redakciji. Navodi koje iznosi otvaraju pitanja o neuređenosti sustava prijave privatnog smještaja u Hercegovačko-neretvanskoj županiji i odnosu vlasti prema ovom sve važnijem turističkom sektoru.
Autor pisma ističe da se već godinama u javnosti stvara narativ kako je za neprijavljene objekte isključivo odgovoran iznajmljivač. No, tvrdi da je pravi problem u neredu unutar institucija.
“Glavni problem nije u iznajmljivačima, nego u potpunoj neusklađenosti između tri razine vlasti – gradske, kantonalne i federalne. Svaka ima svoje, potpuno različite uvjete za prijavu smještaja”, piše iznajmljivač.
Prema njegovim riječima, i oni koji žele raditi legalno vrlo lako se mogu naći u prekršaju.
“Primjerice, ispunite uvjete Grada Mostara i dalje niste sigurni da ste legalni. Dođe županijska inspekcija i kazni vas jer traži nešto sasvim drugo. Ako zadovoljite i to, federalna inspekcija može imati treća pravila. Vrtimo se u krug”, navodi se u pismu.
Kao primjer pozitivne prakse, autor spominje Sarajevo i Ljubuški, gdje je sustav prijave smještaja odavno usklađen i funkcionalan. U HNŽ-u smatra da se proces koči iz političkih razloga.
“Digitalizacije nema, a kazne rastu”
Drugi veliki problem je izostanak digitalizacije sustava prijave gostiju i registracije objekata.
“Živimo u 2025. godini, a i dalje prolazimo kroz prazne hodnike, papirologiju i zastarjele procedure. Umjesto da sve traje nekoliko klikova, sustav nam otežava svaki korak”, upozorava iznajmljivač.
Zbog takvog sustava, dodaje, i javnost ostaje uskraćena za točne podatke o kretanju turizma.
“Kada bi sve bilo digitalizirano i objedinjeno, podaci bi bili jasni i provjerljivi, bez nagađanja i procjena.”
Ističe i da mnoge destinacije koje žele ozbiljno razvijati turizam već imaju moderne, centralizirane platforme, dok Hercegovina “kaska godinama”.
“95 posto iznajmljivača bi se prijavilo kad bi sustav bio logičan”
Čitatelj naglašava da većina ljudi želi raditi po zakonu, ali da prvo traže jasno definirana pravila.
“Stvarno mislite da bi postojao toliki broj neprijavljenih iznajmljivača kada bi zakon bio jasan, jednostavan i jedinstven? Nitko ne želi raditi u strahu od inspekcija. Ako bi se sustav konačno uskladio i digitalizirao, 95 posto objekata bilo bi prijavljeno u vrlo kratkom roku.”
Naglašava da Grad Mostar posljednjih godina pokazuje inicijativu prema usklađivanju procesa, ali dio vlasti, tvrdi, “otvoreno koči”.
Pitanja za Turističku zajednicu Mostara
Pismo završava kritičkim osvrtom na rad Turističke zajednice Mostara i njezinu ulogu u razvoju privatnog smještaja.
“Privatni smještaj nosi dobar dio ukupnih noćenja u Mostaru. Ako hoteli čine oko 55 posto prijavljenog prometa, logično je pitati: što Turistička zajednica radi za razvoj ostatka tržišta? Koju konkretnu podršku, usluge, edukacije pruža iznajmljivačima koji nose najveći teret turizma u gradu?”
Iznajmljivač zaključuje kako nije cilj kritizirati, nego potaknuti konačno rješavanje problema koji se godinama ignoriraju.
Pri preuzimanju teksta, obavezno je navesti hercegovina.info i autora kao izvor te dodati poveznicu na autorski članak.
