Majstori za klime najtraženiji su u gradu. Sjete ih se tek na 40 °C

Objavljeno prije 11 h i 12 min

Potražnja za ugradnjom je velika dok traju vrućine, ali već

nakon što padne prva kiša, nećete vjerovati, stanu i pozivi

Ljeto je i, gle čuda, izmjenjuju se toplinski valovi. Mnogi spas od nesnosnih vrućina, koje ovih dana prijete dosegnuti i do 40 Celzijevih stupnjeva, traže u klimatiziranim prostorima. No što kada klimatizacijski uređaji zakažu ili ih želite ugraditi baš usred ljeta i toplinske agonije koja je, ruku na srce, sve samo ne neočekivana? Morat ćete se strpjeti, jer serviseri klima-uređaja ovih su dana pod golemim pritiskom. Ništa neočekivano, reći će nam trenutno najtraženiji ljudi u gradu, jer isti se slučaj ponavlja iz godine u godinu, unatoč apelima da se uređaji servisiraju i ugrađuju na vrijeme.

Ne čekajte ljeto!

Da su mnogi naši sugrađani skloni reagirati tek kada se kupaju u znoju potvrdio nam je vlasnik instalaterske tvrtke Impuls, Mario Galić, čiji djelatnici ovih dana imaju pune ruke posla.

“Nažalost, već 23 godine, koliko smo na tržištu, svjedočimo istoj priči, a to je da ljude iznenadi vrućina, kao što zimske službe zimi iznenadi snijeg (smijeh). Pritom očekuju da dođemo u ‘roku odmah‘, a to, naravno, nije realno, pa samim time nastaju još veći problemi, jer ugradnju, servisiranje i održavanje povjeravaju nestručnim osobama, nakon čega ponovno zovu nas – otkrio nam je ovaj iskusni instalater, čija tvrtka ima sedam ekipa, zbog čega je i u okolnostima velike potražnje u mogućnosti izići na teren u samo nekoliko dana, međutim, nestrpljivima je i to previše, pa se često uvaljuju u još veće i skuplje probleme.

“Uvijek kada završimo ugradnju zamolimo klijente da nas nazovu u drugom, trećem ili četvrtom mjesecu kako bismo uređaje provjerili i pripremili za sezonu, neka ne čekaju ljeto, kao i kod kombi-bojlera da dođe zima, no psihologija je dijela naših kupaca očito takva da nemaju takvu naviku. S druge strane, imamo jako veliku bazu naših kupaca koji redovito održavaju uređaje, mi ih i kontakturamo i upozorimo da je vrijeme za to, no i dalje se događa da mnogi jednostavno zaborave da je potrebno servisirati uređaje prije početka sezone rada”, govori naš sugovornik.

Ništa drukčije nije ni kada je riječ o ugradnji klima-uređaja. Uistinu je zanimljiv način razmišljanja naših ljudi.

“Potražnja za ugradnjom je velika dok traju vrućine, ali već nakon što padne prva kiša, nećete vjerovati, stanu i pozivi. Recimo, danas je srijeda, a već u ponedjeljak, ako padne kiša, ljudi će odustati od ugradnje, pa će se opet javiti kada dođe novi toplinski val”, dodaje vlasnik Impulsa te ističe kako mušterije upozoravaju na to da se uređaji ne montiraju za tri ili deset dana, da je bitno tko ih montira, tj. kakva je kvaliteta usluge, kakav je jamstveni rok itd.

“Uvoznici bilo kojeg proizvođača zahtijevaju da uređaj ugradi tvrtka koja je ovlaštena s njihove strane, a to je tvrtka čiji su djelatnici prošli stručne seminare i škole, zatim da se uređaj održava jednom godišnje, u predsezoni. I to je to! Ako se svi držimo tih pravila, stvar funkcionira, no, nažalost, nisu još svi došli do te razine discipline, nego zovu razne majstore, od parketara do električara, te nepotrebno dolazi do havarija – ističe naš sugovornik i iznosi svježi primjer koji je na tom tragu.

“Zvala nas je jedna gospođa koja se nije mogla strpjeti dva-tri radna dana da dođemo ugraditi klima-uređaj, pa je angažirala susjeda, i rekla nam kako je klima nakon susjedove ugradnje brzo prestala raditi, a on se od svega ograđuje. Riječ je o dragoj gospođi koja je svjesna da je učinila pogrešku, ali, eto, ona će ju zbog nestrpljenja skupo stajati”, opisuje naš sugovornik situaciju s kojom se često susreće.

Potražnja po termometru

Voditelj osječke poslovnice Centra Tehnike, Nikola Medić, otkrio nam je da je potražnja za klimatizacijskim uređajima u korelaciji s temperaturom zraka – što je ona veća, veći je i broj kupaca koji im se svakodnevno obraćaju u nadi da će im klima-uređaj biti ugrađen istoga dana, a to baš i ne ide tako.

– Da, doista, veća je potražnja ovih dana, ali nije to tipično samo za ovaj toplinski val, uvijek kada su velike vrućine, imamo pojačan interes kupaca. Najtraženije su, naravno, klime, a zatim i ventilatori – otkrio nam je Nikola Medić, koji ističe da je veći problem od nabave klima-uređaja cijena montaže i pronalaženje dobrog majstora koji će ih ugraditi.

Ivan Alilović