Europska komisija u petak je prihvatila ustupke koje je predložio Microsoft u vezi sa svojom platformom Teams kako bi riješila antimonopolski slučaj u koji je bio upleten još iz srpnja 2023, prenose mediji. Kako bi ublažio optužbe za zloupotrebu dominantnog položaja, Microsoft je predložio da kupcima ponudi svoje aplikacije Office 365 i Microsoft 365 bez Teamsa po nižoj cijeni od paketa koji uključuju Teamse, te se obvezao da neće nuditi veće popuste na Teamse od onih koji se nude na pakete bez Teamsa. Usto je ponudio interoperabilnost konkurentima s određenim Microsoft proizvodima i predložio da kupcima omogući izvlačenje svojih podataka iz Teams poruka za korištenje u konkurentskim rješenjima.
Slučaj je otvoren u srpnju 2023. nakon pritužbi konkurentske uredske platforme Slack, a 2024. i od Alfaviewa, koji su optužili Microsoft za zloupotrebu dominantnog položaja povezivanjem Teamsa sa svojim Office i Microsoft 365 paketima. U lipnju 2024. Komisija je donijela preliminarnu odluku da američka tehnološka divovka zloporaba svoj dominantni položaj na tržištu profesionalnog softvera.
Godinu dana kasnije, Komisija je pokrenula tržišni test o obvezama koje je ponudio Microsoft “Organizacije velike i male diljem Europe i svijeta uvelike se oslanjaju na alate za videokonferencije, chat i suradnju, osobito od pandemije koronavirusa”, rekla je u izjavi povjerenica EU za konkurenciju Teresa Ribera, dodavši da odluka “otvara konkurenciju na ovom ključnom tržištu i osigurava da tvrtke mogu slobodno birati proizvod za komunikaciju i suradnju koji najbolje odgovara njihovim potrebama.”
Odluka Komisije Microsoft obvezuje na sedam godina, a što se tiče interoperabilnosti i prenosivosti podataka 10 godina. “Sada se okrećemo brzoj i potpunoj provedbi ovih novih obveza”, rekla je u izjavi Nanna-Louise Linde, potpredsjednica Microsoftovih europskih državnih poslova. Ako tvrtka ne ispuni svoje obveze, Komisija bi mogla nametnuti kaznu do 10% njezina globalnog godišnjeg prihoda.