Trgovački lanac Lidl u Njemačkoj uvodi velike novosti. Naime, od 4. kolovoza uvodi digitalni povratni bon u Lidl Plus aplikaciju. To se sad planira uvesti na nacionalnoj razini, izvještava “Lebensmittel Zeitung”, a prenosi Fenix-magazin. Time bi Lidl postao prvi maloprodajni lanac prehrambenih proizvoda u Njemačkoj koji nudi digitalni povratni bon u svim poslovnicama diljem zemlje.
Kako će to funkcionirati? Prije ubacivanja ambalaže u automat, kupci mogu skenirati QR-kod. Na taj se način povratni bon pohranjuje u Lidl Plus aplikaciju i automatski se koristi prilikom plaćanja. Ako ga kupac želi iskoristiti za neku određenu kupnju, može ga ručno deaktivirati. Digitalni povratni bon vrijedi tri godine, ali se iznos briše ako se aplikacija Lidl Plus izbriše.
Iz Lidla navode kako odustajanjem od papirnatih bonova žele pridonijeti zaštiti okoliša te se želi izbjeći da kupci zaborave ili izgube bon na blagajni. Kako bi koristili digitalni povratni bon, kupci moraju biti registrirani korisnici Lidl Plus aplikacije, ali i dalje imaju mogućnost zatražiti papirnati bon na automatu za povrat ambalaže. “Našim kupcima ostavljamo izbor koju varijantu žele koristiti”, navodi se u priopćenju tvrtke. I digitalni i papirnati bonovi mogu se iskoristiti u svim poslovnicama u Njemačkoj.
