Sada postoji još jedan problem: bodovi prikupljeni u aplikaciji supermarketa očito se često jednostavno izgube, kao što pokazuje nedavno istraživanje, piše Fenix magazin.
Povod za istraživanje bile su objave kupaca na internetskoj platformi Reddit. Sredinom veljače 2025. korisnici aplikacije Rewe sve su se češće žalili da im nestaju bonus bodovi. Nestanak bodova se uvijek događa na isti način.
Prvi korak: Korisnici aplikacije Rewe dobivaju e-mail u kojem ih nepoznata osoba traži da zajedno skupljaju bodove.
Drugi korak: Rewe kupci su obaviješteni da sada skupljaju bodove s nepoznatom osobom. Bodovi će se kombinirati.
Treći korak: Nepoznata osoba isplaćuje “zajednički” prikupljeni kredit u obliku Paysafecarda u poslovnici Rewe, a zatim ponovno prekida vezu s računom.
Istraživanje njemačkih medija pokazuje da su prevaranti očito dobili podatke o pristupu računu dotične osobe prije nego što su zatražili zajedničko prikupljanje bodova.
Nakon što pošalju zahtjev, sami ga prihvaćaju u aplikaciji Rewe i tako spajaju račune. Podaci o računu mogli bi pasti u ruke prevarantima putem phishinga. Ali slabe lozinke također mogu biti način da se dobije pristup računu.
Međutim, supermarket negira bilo kakvo curenje podataka ili sigurnosne probleme.
Svatko tko koristi aplikacije supermarketa kao što je aplikacija od Rewea trebao bi slijediti najvažnija osnovna pravila prilikom izrade online računa.
Centar za savjetovanje potrošača daje sljedeće savjete:
Koristite jake lozinke i zaštitite sve račune različitim lozinkama.
Upotrijebite upravitelj lozinki da biste pratili sve svoje lozinke. Ako je moguće, omogućite dvofaktorsku autentifikaciju (2FA).
Uvijek održavajte programe za zaštitu od virusa ažuriranima i osigurajte da se sigurnosna ažuriranja instaliraju što je brže moguće.
Korisnici Rewea koji su već bili žrtve prijevare možda će moći vratiti izgubljeni novac, piše Fenix magazin.
U tom slučaju potrošači se moraju ili nadati dobroj volji supermarketa ili kontaktirati svoje osiguravajuće društvo.
Neke police osiguranja doma uključuju zaštitu od štete uzrokovane internetskom prijevarom, krađom identiteta i cyber napadima. Svatko tko ima osiguranu imovinu u kućanstvu trebao bi se tamo informirati o takvoj zaštiti, pišu njemački mediji.
