Već nekoliko dana u Dalmaciji haraju požari, a vatrogasci se svakodnevno bore ne bi li ih ugasili i prvenstveno zaštitili kuće i objekte. Ljudi su danima objavljivali gotovo pa apokaliptične fotografije i snimke iz požara zahvaćenih područja – Skradina, Tučepa i Vrsina. Kako je na nekim područjima izrazito nepristupačan teren, a vremenske prilike znaju biti nepredvidive, teško je procijeniti kako će se situacija dalje razvijati. Takvo stanje je nagnalo i neke od turista da se spakiraju i napuste smještaj koji su već platili.
Upravo je to tema oko koje se razvila jedna žustra rasprava na društvenoj mreži Reddit. “Čitam u jednoj grupi objavu žene koja je napustila smještaj u Tučepima jer nemaju struje i sve je puno dima. Klinci se boje, iako još nije naređena evakuacija. Vlasnik apartmana odbio je vratiti novac za preostale unaprijed plaćene dane.
Malo sam šokirana količinom apartmandžija koji su se javili, izvrijeđali ženu i rekli da ovaj rizik treba snositi gost te da je, ako nije naređena evakuacija, sama kriva jer je otišla – zanemarujući činjenicu da nemaju struje. Žao mi je ljudi kojima je ugrožena imovina i egzistencija, ali s druge strane iznajmljivanje apartmana je vrsta poduzetništva. Svako poduzetništvo sa sobom nosi određene rizike i neće sve uvijek ići glatko. Što biste vi napravili u ovoj situaciji?”, pitala je za mišljenja jedna Hrvatica.
‘Beskrupulozni grabežljivci’
Njezina je objava pokrenula lavinu komentara, a mišljenja Hrvata su po ovom pitanju podijeljena. Tako neki ističu ‘neljudsko’ ponašanje iznajmljivača apartmana.
“Zašto naši iznajmljivači apartmana nemaju ni trunke karaktera? Gledam kroz godine svog ljetovanja, oni bi samo da ostaviš novac, a da ni ne dođeš. I da je neka druga, ali slična situacija i da trebaju napraviti povrat, ne bi nikada. Loša usluga u velikom postotku, apartmani zadnji put uređeni 1976. Sve u svemu jadno. Da sam ja jedan od tih, vratio bih novac jer bi mi ugled bio najvažniji. I garantiram da bi se ti ljudi vratili. Ovako neće. Možda je najpametnije napisati recenziju i pustiti da internet uradi svoje, ljudskost ipak treba biti prva, fućkaš 200 ili 300 eura”, piše jedan redditovac.
Čini se kako mnogi nemaju visoko mišljenje iznajmljivača apartmana. “Apartmandžije su k’o taksisti – beskrupulozni grabežljivci. Mogli su vratiti bar pola”, napisao je jedan komentator.
Hrvati otkrili koliko troše na ljetovanje: ‘Očekuje se mjesečna plaća za tjedan dana hotela’
‘Viša sila’
Neki ipak drže stranu iznajmljivača. “To se uglavnom kaže viša sila, i tada se obično novac ne vraća. Sličan problem su imale agencije kojima su turisti otkazali ljetovanje jer se desio požar na tom prostoru. Naravno agencija nije htjela vratiti novac, pozivajući se na višu silu, bilo je suđenja, ali ne znam što je bilo na kraju”, glasi jedan od komentara.
I drugi je slična razmišljanja. “Viša sila, niti je kriv iznajmljivač, a niti turist”, piše netko. Na ovom se mjestu rasprava doista usijala jer mnogi smatraju kako ‘viša sila’ ne opravdava manjak razumijevanja i ljudskosti.
“Zašto to opravdana neljudsko ponašanje? Pa tek onda bi bilo korektno da iznajmljivač pokaže imalo empatije, pogotovo kaj se radi o obitelji s djecom, a ne ovako ‘zarađivati’ na tuđoj nesreći”, smatra jedan korisnik.
‘Treba imati razumijevanja i za iznajmljivače’
S druge strane, ima onih koji brane iznajmljivače jer su i oni ljudi koji se itekako susreću s velikim izazovima. “Zašto gost ne pokaže empatiju prema iznajmljivaču jer, realno, iznajmljivač nije kriv za situaciju? Ja isto iznajmljujem stan od nekoga, i zna biti buke, smrada jer nešto gori vani. I sad bi mi stanodavac trebao vratiti pare? Da se razumijemo, iznajmljujemo godinama, svaki put kad je gost imao iznenadnu situaciju, smrt u obitelji ili operaciju bliskog člana, vratili smo novac u potpunosti. Nismo morali, ali smo ljudi.
S druge strane smo imali ljude koji bi po noći pobjegli i ne bi platili do kraja. Ili ako je ružno vrijeme, isto bi pobjegli bez da plate. Je li i to zarađivanje na tuđoj nesreći iako ne znaš tri mjeseca unaprijed kakvo će vrijeme biti? Svaki novčić ima dvije strane”, smatra jedan Hrvat.
Na kraju su neki korisnici kao glavni problem detektirali nepostojanje skupa pravila i opće prihvaćenog kodeksa kojih bi se ljudi pridržavali u ovoj uslužnoj djelatnosti.
Zbog obitelji turista Zagrepčanka pobjegla s plaže: ‘Mogli su tako doći i malo kugu proširit, nema veze’
‘Dugoročno kokošarenje’
“To ti niti je biznis niti struka, nego dugoročno kokošarenje. Ajde nađi bilo kakav kodeks etike, pravila dobre poslovne prakse, bilo kakav skup pravila kojih bi se oni obvezali pridržavati. Nećeš jer ga nema. To im dopušta politika, HDZ-SDP. Svi drugi moraju imati neka pravila, oni ništa. Ne moraju plaćati nikakav porez. Dopušteno im je čak da poslužuju hranu, gdje za sve druge postoje stroga pravila, za njih ništa. Oni su crna rupa našeg društva, i to je tako svjesno napravila politika”, glasi jedan od komentara.
Mnogi su se složili s ovom tezom, a jedan je ipak ukazao na postojanje profesionalnog morala koji je naravno, ipak dobrovoljan. “U svakoj profesiji se stvara nešto kao profesionalni moral, ponos ljudi da rade nešto kako treba. Profesionalni ponos ili imaš ili nemaš, ne možeš ga imati do deset ujutro, a onda ne imati do navečer. Kad si se našla u nekoj situaciji, djelovala si na bazi morala, jer tako uvijek radiš, pa si tako i taj put.
Ti likovi su naprotiv, razvili nešto kao okorjelu bezobraštinu, znaju da ne valja to što rade, ali ih nije briga, nema posljedica. Tome pridonosi i blesavi masovni turizam koji gubi sve kriterije. No mi ne bismo ni imali masovni turizam bez ogromne i skupe infrastrukture, koju plaćamo svi mi, osim apartmandžija, a malo tko osim njih ima ikakve koristi od toga. Perverzija, ali narod to trpi”, zaključuje ovaj korisnik.
Komentari
