Koliko puta ste u trgovini otkrili neku nepravilnost ili prevaru, ali niste ništa učinili jer ste vjerojatno pomislili kako ćete time teško išta promijeniti ili da se nema smisla boriti protiv “jakih igrača”.
Na sreću, ima još onih koji smatraju da uvijek treba reagirati i ukazati na nezakonitosti, a takvi su, sasvim sigurno, među pratiteljima Facebook stranice Halo,inspektore koja iz dana u dan ukazuje na nepoštene trgovačke prakse. Ovaj put je zbog njihove reakcije inspekcija ušla u trgovački lanac Plodine i sankcionirala nedozvoljenu praksu. A sporan je bio jedan artikl…
– Često se naši novi pratitelji i čitatelji pitaju ima li smisla prijaviti nepravilnosti na hrvatskom tržištu. Zanima ih kako u tim slučajevima djeluje inspekcija, ali i koje su moguće konzekvence za prekršitelje propisa.
Imamo primjer koji dokazuje što znači kada inspekcijske službe u sinergiji s potrošačima koje im prijave problem odrade nadzor brzo i učinkovito kako u korist samih potrošača, tako u korist države koja je i trgovačkim lancima, i proizvođačima, i distributerima (kako prehrambenih tako neprehrambenih proizvoda), propisala pravila ponašanja na tržištu kojih se oni svako malo ne pridržavaju.
U ovom slučaju imali smo više prijava za isti proizvod u Plodinama: sok s aloa verom Farmer‘s više okusa (ananas, nar…) koji na sebi nema niti deklaracije na hrvatskom jeziku niti oznaku za povratnu naknadu od 0,10 €, iako ju uredno naplaćuju potrošačima.
Imamo izvještaj koji objavljujemo u cijelosti:
„Poljoprivredna inspekcija obavila je inspekcijske nadzore u trgovačkom društvu (Plodine – op. ur.). U prodaji su zatečeni proizvodi koji nisu imali deklaraciju na hrvatskom jeziku. Tijekom inspekcijskog nadzora trgovac je s prodajnog mjesta povukao iz prodaje sve proizvode bez pripadajućih oznaka na hrvatskom jeziku, a naknadnim nadzorom utvrđeno je da je subjekt proizvode označio s propisanim podacima na hrvatskom jeziku.
Protiv trgovačkog društva bit će podnesen optužni prijedlog za povredu odredbi članka 3. stavak 2. Zakona o informiranju potrošača o hrani što je kažnjivo po članku 10. stavku 1. alineji 1., vezano za stavak 2., navedenog Zakona.
Za utvrđeni prekršaj člankom 10. Zakona o informiranju potrošača o hrani propisana je novčana kazna od 9.290,60 do 13.272,28 eura za pravnu osobu i 1.327,23 do 2.654,46 eura za odgovornu osoba u pravnoj osobi“, izvijestio je Državni inspektorat.
To je dokaz kako potrošači mogu zaštititi svoje interese, ali i „sankcionirati“ (ne)tržišno ponašanje trgovaca – stoji u objavi na Facebook stranici Halo,inspektore.
Imate slučaj za našu rubriku o potrošačima “Takujin”? Pišite nam na mail sdtakujin@slobodnadalmacija.hr
