Prije samo dva tjedna, Discord je najavio planove za uvođenje novog iskustva “prikladnog za tinejdžere” sljedećeg mjesecazahtijevajući provjeru dobi za pristup ograničenom sadržaju ili promjenu postavki sadržaja, ali sada “odgađa (svoje) globalno uvođenje” za drugu polovicu 2026.
U dugotrajnom blogsukreator Discorda i tehnički direktor Stanislav Vishnevskiy priznao je da je tvrtka “promašila cilj” i “podbacila u (svom) najosnovnijem zadatku: jasno objasniti što radimo i zašto.”
Discord je prvotno najavio planove za uvođenje “kontroverznih” provjera provjere dobi kao dio svojih “internih sigurnosnih sustava” i “poboljšavanja svoje zaštite primjerene dobi za korisnike diljem svijeta uz zadržavanje “privatnosti, zajednice i značajne veze na platformi.” Promjene bi dolazile u zemlje s provjerom dobi propisane zakonom, kao i u one bez.
Najava je stigla samo nekoliko mjeseci nakon Discorda priznao da su hakeri dobili pristup slikama 70.000 državnih ID-ova, prenesenih na poslužitelje dobavljača treće strane kojemu je povjerio podatke, nakon što je korisnik kontaktirao s timovima korisničke podrške ili povjerenja i sigurnosti. Možda stoga nije iznenađujuće vijest nije dobro prošlaa tisuće članova pobunilo se, otkazavši Discordovu premium pretplatu, Nitro, i zaprijetivši premještanjem svojih zajednica na druge platforme, poput Steam Groups.
Kao odgovor na reakciju zajednice i bojazan oko dobavljača trećih strana, Discord je rekao da kreće u uvođenje više opcija i sredstava za provjeru vaše dobi, bolju transparentnost, plus to gore spomenuto odgođeno predstavljanje.
Gledajući unaprijed, zemlje koje su već donijele zakone o provjeri dobi, poput Ujedinjenog Kraljevstva, Australije i Brazila, “možda (još uvijek) zahtijevaju od platformi da koriste odobrene metode kao što su procjena dobi lica ili provjere osobnih iskaznica”, što znači da Discord ne može implementirati svoje vlastite sustave bez identifikacije, priznajući da “mi nismo jedina platforma koja upravlja ovim.” Za sve ostale, međutim, tvrtka računa da će više od 90% ljudi “nastaviti koristiti Discord bez da će ikada vidjeti upit za potvrdu dobi.”
Tvrtka je ponovno naglasila da većina ljudi neće vidjeti nikakve upite za provjeru, Discord ne dobiva vaš identitet, a ako ne potvrdite, možete nastaviti koristiti svoj račun — samo prostori s dobnim ograničenjem mogu biti ograničeni. Također je inzistirao da ne čita DM-ove kako bi odredio vašu dob, vaša je dobna skupina potpuno privatna i obvezat će se “na jasniju transparentnost dobavljača” i provjere dobi “u potpunosti na uređaju”.
“Pogriješili smo. Neću se pretvarati da nismo. I znam da to što smo sada veća tvrtka znači da naše pogreške imaju veće posljedice i brže ruše povjerenje”, zaključio je Vishnevskiy. “Ne očekujem da će jedan post na blogu to popraviti. Povjerenje se stječe djelovanjem tijekom vremena: slanjem stvari koje smo obećali, posjedovanjem kad promašimo cilj i davanjem stvarne kontrole nad vlastitim iskustvom.
“Ali u svojoj srži gradimo Discord jer ga volimo i sami ga koristimo. Naša motivacija je jednostavna: želimo izgraditi izvrstan proizvod za sebe i zajednice čiji smo dio. To nas ne izuzima od više letvice koja dolazi s našom ljestvicom; to nas motivira da je ispunimo. Slušamo. Sve ćemo to učiniti kako treba. A kad isporučimo, moći ćete se uvjeriti sami.”
Foto Samuel Boivin/NurPhoto putem Getty Imagesa.
Vikki Blake je novinarka za IGN, kao i kritičarka, kolumnistica i konzultantica s više od 15 godina iskustva u radu s nekim od najvećih svjetskih stranica i publikacija o igricama. Ona je također Čuvarica, Spartanka, Tihi Hillian, Legenda i vječni Visoki Kaos. Pronađite je na Plavo nebo.
