NOVISada možete slušati članke Fox Newsa!
Međunarodna brza putnička željeznička usluga koja povezuje Ujedinjeno Kraljevstvo, Francusku, Njemačku, Belgiju i Nizozemsku bila je prisiljena otkazati sve usluge za i iz Londona nakon “velikog poremećaja”.
“Usluge Eurostara za i iz Londona obustavljene su do daljnjega zbog problema s napajanjem iznad glave u tunelu ispod La Manchea, nakon čega je uslijedio kvar LeShuttle vlaka”, stoji u priopćenju Eurostara poslanom e-poštom Fox News Digitalu.
“Savjetujemo našim kupcima da ponovno rezerviraju svoje putovanje za neki drugi dan, s dostupnim besplatnim zamjenama”, dodaje se u priopćenju. “Ispričavamo se zbog prekida i nastavit ćemo obavještavati kupce o najnovijim informacijama.”
VAŠI PLANOVI ZA ODMOR PUTOVANJA MOGLI BI BITI UNIŠTENI AKO BUDETE NOSILI JEDAN ODREĐENI STAV U ZRAČNU LUKU
Putnici u redu za usluge Eurostara na stanici St. Pancras International u Londonu, utorak, 30. prosinca 2025. (Alberto Pezzali/AP fotografija)
Eurotunnel je rekao da je “LeShuttle usluga nastavljena vrlo postupno” malo prije 15:00 CET. Tvrtka je napomenula da usluga “radi naizmjenično u oba smjera sa značajnim kašnjenjima”. Prijevozi će biti dodani utorkom navečer i srijedom ujutro.
Eurostar je rekao za Fox News Digital da će se njegove usluge prema i iz Londona nastaviti oko 18:00 GMT. Tvrtka poziva putnike da ponovno rezerviraju svoja putovanja jer problemi s napajanjem još uvijek utječu na uslugu.
“Budući da još uvijek postoje problemi s nadzemnim napajanjem u tunelu La Manche, samo je jedna linija dostupna za vožnju vlakova. To znači da će ove večeri biti kašnjenja i duljih putovanja nego inače”, stoji u priopćenju Eurostara.
Putnicima čiji su vlakovi otkazani savjetuje se da ne dolaze na kolodvor jer ti vlakovi neće biti ponovno pušteni u promet.
Eurostar je rekao za Fox News Digital da putnici čije je putovanje otkazano mogu, u roku od tri mjeseca od prvobitnog datuma putovanja, birati između različitih opcija kompenzacije. To uključuje besplatnu zamjenu za kartu neki drugi dan ili e-voucher za neiskorištenu kartu koji će vrijediti 12 mjeseci. Osim toga, mogu zatražiti povrat novca za svoje neiskorištene karte.
Putnici koji su ostali blokirani zbog prekida imaju pravo na pokrivanje raznih troškova od Eurostara, uključujući hotelski smještaj do približno 199 USD po sobi po noćenju, troškove taksija do oko 70 USD po putovanju te troškove hrane i pića do približno 47 USD po osobi po danu.
Putnici čekaju nakon što je glasnogovornik Eurostara rekao da do daljnjega obustavljaju njegove željezničke usluge preko Lamanša za i iz Londona nakon problema s opskrbom strujom u tunelu La Manche koji povezuje Britaniju i Francusku, na postaji St. Pancras International u Londonu, Britanija, 30. prosinca 2025. (Maja Smiejkowska/Reuters)
MILIJUNI POGOĐENI KAO DA JE VELIKI ZRAKOPLOVNI PRIJEVOZNIK UKINUO PROGRAM PREDNOSTI MILJA NA OSNOVNIM EKONOMSKIM KARTAMA
Ranije u utorak, Eurostar je izdao upozorenje putnicima da odgode svoja putovanja zbog problema s napajanjem. Tvrtka je rekla da bi putnici zbog toga mogli vidjeti velika kašnjenja i otkazivanja u zadnji tren. Kupci su dobili upute da ne idu na kolodvor ako već nemaju kartu, prenosi BBC.
Nacionalna željeznica Ujedinjenog Kraljevstva izdala je sličnu izjavu pozivajući putnike da odgode svoja putovanja zbog kašnjenja i otkazivanja između London St. Pancras Internationala i Paris Norda, izvijestio je BBC.
“Incident vezan uz napajanje vlakova dogodio se sinoć u dijelu tunela ispod La Manchea, što je utjecalo na promet vlakova i shuttlea. Potrebna je tehnička intervencija koja je trenutno u tijeku”, stoji u priopćenju Eurotunnela za Fox News Digital. “Usluga je privremeno obustavljena u oba smjera.”
Eurostar je rekao za Fox News Digital da nijedan putnik nije zaglavljen u tunelu i da je pokvareni shuttle, poznat kao LeShuttle, uklonjen.
LeShuttle, koji je odvojen od Eurostarove željezničke usluge samo za putnike, prometuje između Folkestonea u Velikoj Britaniji i Calaisa u Francuskoj, dovodeći putnike i njihova vozila kroz tunel ispod La Manchea za samo 35 minuta.
Ljudi se okupljaju u blizini vlaka Eurostar na stanici Gare du Nord, nakon što je Eurostar najavio problem s opskrbom strujom u tunelu La Manche koji povezuje Britaniju i Francusku, u Parizu, Francuska, 30. prosinca 2025. (Stephanie Lecocq/Reuters)
KLIKNITE OVDJE ZA PREUZIMANJE APLIKACIJE FOX NEWS
Londonska sjeveroistočna željeznica (LNER) izjavila je za Fox News Digital da kupci s kartama za 30. prosinca na čije je putovanje utjecao prekid Eurostara mogu putovati do matične stanice alternativnim LNER vlakom bez dodatnih naknada.
“Svi korisnici LNER-a koji su morali napustiti svoje putovanje u londonskom King’s Crossu mogu se vratiti na svoju matičnu stanicu sljedećom dostupnom LNER uslugom bez dodatnih troškova”, rekli su iz LNER-a za Fox News Digital. “Kupci LNER-a koji odluče odgoditi svoje putovanje Eurostarom za neki drugi dan mogu iskoristiti svoju postojeću kartu za LNER za putovanje tog istog dana.”
Kao odgovor na zahtjev za komentarom, National Rail uputio je Fox News Digital na Eurostarov medijski centar.
LeShuttle nije odmah odgovorio na zahtjev Fox News Digitala za komentar.
