Mark Zuckerberg, šef Mete, obrušio se na Apple u posljednjem intervjuu za popularni podcast Joe Rogana, dodatno rasplamsavajući desetljetni sukob između dva tehnološka diva.
“Apple već 20 godina samo sjedi na Jobsovom izumu iPhonea”, izjavio je Zuckerberg. Prema njegovim riječima, Apple je nakon revolucionarnog iPhonea upao u kreativnu krizu, oslanjajući se više na eksploataciju postojećeg ekosustava nego na stvarne inovacije.
Posebno žestoke kritike Zuckerberg je uputio prema Appleovoj poslovnoj praksi, optužujući ih za “iznuđivanje” kroz takozvani “porez od 30 posto” koji nameću developerima.
“Njihov ekosustav je potpuno zatvoren, a inovacije su usporene jer oni diktiraju sve uvjete,” dodao je, referirajući se na pravila App Storea. Prema njegovim riječima, Appleova politika sputava razvoj i nameće nepotrebne troškove korisnicima i developerima, dok Meta nastoji graditi otvorene platforme za budućnost poput virtualne stvarnosti i metaverzuma.
Povijest sukoba između Applea i Mete
Različiti pristupi inovacijama i upravljanju korisničkim podacima doveli su do dugogodišnjih nesuglasica između Zuckerberga i Applea. Jedan od prvih velikih sukoba dogodio se zbog pravila App Storea koja zahtijevaju proviziju od 30 posto na sve kupnje unutar aplikacija. Zuckerberg je tu politiku nazvao “nepravednom i štetnom”, osobito tijekom pandemije COVID-19, kada je Meta nastojala omogućiti malim poduzećima da zadrže sav prihod od online događaja, no Apple je inzistirao na svom dijelu.
Najveći udarac Meti zadala je Appleova značajka App Tracking Transparency (ATT) iz 2021. godine. Ovo pravilo omogućilo je korisnicima iOS-a da ograniče praćenje svojih podataka, čime je Meta izgubila ključnu mogućnost za ciljanje oglasa. Prema procjenama Mete, te su promjene smanjile njezine prihode za više od 10 milijardi dolara godišnje.
Tužba u Ujedinjenom Kraljevstvu: Apple pod povećalom suda
Sukobi između Applea i njegovih kritičara eskalirali su na pravnoj razini. U ponedjeljak je u Ujedinjenom Kraljevstvu započelo suđenje u kojem se Apple suočava s tužbom vrijednom više od jedne milijarde funti. Tužbu, pokrenutu u svibnju 2021. godine, predvodi akademkinja s King’s Collegea u Londonu, Rachael Kent. Ona tvrdi da je Apple “isključio sve konkurentske trgovine aplikacijama,” prisiljavajući korisnike na korištenje App Storea. Osim toga, naglasila je kako provizija od 30 posto povećava cijene aplikacija i pretplata, što ide na teret potrošača.
Prema njezinim procjenama, 20 milijuna britanskih korisnika moglo bi biti preplaćeno zbog ovih praksi. Suđenje će trajati sedam tjedana, a ako sud presudi u korist tužitelja, Apple bi mogao platiti odštetu od 1,5 milijardi funti. Ovo bi suđenje moglo postati jedno od najvećih u povijesti tehnološke industrije u Ujedinjenom Kraljevstvu.
Istrage i optužbe u Europskoj uniji
Apple se suočava i s optužbama u Europskoj uniji. U preliminarnim nalazima iz lipnja prošle godine, Europska komisija optužila je kompaniju za kršenje pravila digitalnog tržišnog natjecanja. Glavni problem bilo je sprječavanje developera da korisnike usmjeravaju na alternativne kanale prodaje izvan App Storea.
Kao rezultat pritisaka, Apple je u kolovozu ublažio pravila, omogućivši developerima da komuniciraju s korisnicima izvan App Storea unutar EU-a. Unatoč tim promjenama, kritike ne jenjavaju. Komisija i dalje istražuje Appleove prakse, dok se u drugim dijelovima svijeta, poput SAD-a, kompanija suočava s kolektivnim tužbama koje dodatno dovode u pitanje njezin poslovni model.
Zatvorenost ili sloboda? Sukob koji oblikuje tehnološku industriju
Sukob između Zuckerberga i Applea daleko je od pukog poslovnog neslaganja – on predstavlja sukob filozofija. Dok Apple zagovara zatvorene sustave s naglaskom na privatnost i sigurnost, Meta promiče otvorenost i interoperabilnost. Ishod ovih pravnih i tržišnih bitaka mogao bi oblikovati budućnost tehnološke industrije i odrediti kako će korisnici diljem svijeta koristiti digitalne platforme.
