Ako ste u prolazu vidjeli crveni autobus na dva kata s otvorenim krovom i promislili da vam djeluje poznato, to je vjerojatno istina. Ne iz Dubrovnika – već iz niza drugih gradova u kojima CitySightseeing Worldwide organizira ture, o čemu ćemo pričati nešto malo kasnije. Sad ćemo se ipak fokusirati na onu ‘našu’, dubrovačku turu.
Sunčano jutro bilo je idealno da uskočimo u autobus koji od 10. kolovoza često viđamo po gradu. Doslovno uskočimo, jer funkcionira po principu ‘hop on, hop off’ – karta koja košta 25 eura omogućava vam da se ukrcate na bilo kojoj od 12 stanica, na kojima također možete i izaći. Mi smo se odlučili ukrcati u Luci Gruž, kako bismo doživjeli cjelokupnu turu koja traje otprilike 90 minuta.
Za volanom nas je dočekao dobro raspoloženi vozač Luka Spremić, koji nam je dao slušalice koje će nam itekako poslužiti. U potrazi za sjedalom bili smo malo smotani – pošli smo na kat, vidjeli veliki broj turista kako gleda u nas i nismo uočili niti jedno slobodno mjesto. Vratili smo se tako u ‘prvi red’ do Luke, koji nas je spremno prihvatio, ali i objasnio da naša dva para očiju nisu dobro vidjela – gore ima slobodnih mjesta. Da ne zbunjujemo ljude na katu (opet), ostajemo zasad pored našeg dobro raspoloženog vozača, što će se pokazati kao dobra odluka jer je rado odgovarao na naša pitanja.
Prvi korak je – uključivanje slušalica i upoznavanje s audio vodičem. Dostupno je čak 13 jezika, što nas je potaknulo da se malo igramo i prvih par rečenica poslušamo na japanskom i njemačkom jeziku. No vrlo brzo smo se uozbiljili i s velikim interesom počeli pratiti turu. Iako živimo u Dubrovniku, bilo je zanimljivo slušati – o Gružu, mostu Frana Tuđmana, Nuncijati… I vrlo brzo nam je postalo jasno da ovo nije ‘klasična’ tura. Opisi lokacija nisu suhoparni i dosadni, već su životni i – jednostavni. Spominje se tako primjerice i VK Jug, Divlja liga, ispijanje kava na ‘Vojnoviću’, noćni život, plaže i kupanje, kao i niz drugih detalja koji čine dubrovačku svakodnevicu, a isprepleću se s bogatom povijesti grada.
BEZ PROBLEMA I U GUŽVAMA
Lako je tako držati pozornost, čak i u ovim modernim vremenima kada se većina muči s koncentracijom, tako da je autobus, bez obzira na veliku količinu ljudi, poprilično tih. Svi slušaju detalje koji su odličan temelj za kasniji obilazak Dubrovnika. Lako je napraviti selekciju – tura pokriva sve interese, tako da je na vama samo odlučiti što vam je zanimljivo i koji dio grada želite obići. To je korisno, pogotovo za one koji su u Dubrovniku ograničen period, pa čak i par sati, jer neće trošiti vrijeme na nešto njima nezanimljivo.
Usput se zaustavljamo na pojedinim lokacijama kako bi drugi turisti ‘uskočili’ u autobus. Kroz cijeli grad, pa tako i na stanicama, autobus privlači pozornost, svi ga gledaju, a brojni putnici pozdrave mahanjem i osmijehom.
Promet je taj dan bio milostiv, ali s obzirom na to da često to nije, pitamo našeg vozača kako se onda snalazi. Objašnjava nam da postoji aplikacija na kojoj korisnici mogu pratiti gdje se autobus u tom trenutku nalazi i koliko mu treba do lokacije gdje se žele ukrcati, tako da se izbjegne bilo kakva nervoza. Što se tiče onih koji su već u autobusu – mogu slušati glazbu na slušalicama, a sustav je prilagođen svim lokacijama, tako da neće krenuti pričati dok do nje i ne dođe, što je poprilično bitno, jer audiovizualni doživljaj ne bi funkcionirao da glas i ono što vidimo – nije usklađeno. Također, u autobusu je dostupan i Wi-Fi.
Lapadska obala, pošta, stadion, Vojnović, Bellevue… Plovimo kraj nama dobro poznatih lokacija, uz nove detalje, a vrijeme kao da leti. Posebno uzbuđenje vlada autobusom na putu za Park Orsulu, gdje je planirana pauza. Vodič nas priprema, uz spominjanje Andra Vidaka, koji nas raširenih ruku dočeka – čim izađemo iz autobusa.
Gosti odmah pohrle u obilazak parka, ali i neizbježno slikavanje s Gradom u pozadini, a čak i mi, naviknuti na prizor, uživamo u pogledu i druženju.
A nakon pauze, smještamo se na kat za potpuni doživljaj. Vjetar u kosi, svježina, opuštenost – sve to nas prati na putu prema kružnom toku na Brgatu gdje će se okrenuti autobus i pružiti fenomenalan pogled na Župu, koji bi mnogi naši suputnici vjerojatno i prepustili. A onda kreće šećer na kraju – pogled na Lokrum i Grad, pa lagano sve do Ploča, gdje se pozdravljamo s gostima koji kreću u istraživanje Grada. Uz njih, i mi smo nešto naučili, i upoznali Dubrovnik na poseban način.
SNAŽAN I PROVJEREN BREND
No osim naše ture, zanimljiv je način i na koji je CitySightseeing Worldwide uopće došao u Dubrovnik. Inače, riječ je o vodećoj multinacionalnoj kompaniji koja pruža turističke doživljaje, a nudi panoramske ture autobusima na kat s otvorenim krovom, izlete brodom i vođene pješačke ture, kao i platformu za rezervaciju izleta i aktivnosti na najpoznatijim svjetskim destinacijama. Osnovana 1999. godine, kompanija je danas prisutna u više od 100 gradova u više od 35 zemalja na šest kontinenata. Svake godine više od 13 milijuna putnika otkriva, istražuje i uživa u destinacijama diljem svijeta uz CitySightseeing, a od ove godine – to mogu raditi i u Dubrovniku.
Priča kako je do toga došlo vodi nas u Berlin, na ITB sajam, 2024. godine. Predstavnici City Sightseeinga Worldwide pristupili su direktoru Turističke zajednice grada Dubrovnika Miru Draškoviću i iskazali interes za uključivanje Dubrovnika u svoju mrežu. Uslijedio je i njihov posjet gradu, u kojem je City Sightseeing danas prisutan kroz suradnju s tvrtkom Adriatic Sunsets. Drašković ističe kako dolazak ovog svjetski prepoznatljivog brenda donosi novu vrijednost turističkoj ponudi Dubrovnika, ali i dodatnu vidljivost gradu kao dijelu njegove međunarodne mreže.
A zašto je to uopće bitno? Jer je riječ o afirmiranom brendu koji pruža sigurnost, posloženost, ali je i vrlo prepoznatljiv širom svijeta. Brojni će izabrati upravo te autobuse zbog svojeg dobrog iskustva u jednom od više od 100 gradova u svijetu.
Zanimalo nas je i što je potaknulo City Sightseeing Worldwide na dolazak u Dubrovnik, a odgovor nam je dao Gonzalo Ruiz, direktora razvoja poslovanja za franšize i licence u City Sightseeingu.
„Kao najrašireniji brend koji nudi doživljaje u segmentu hop-on hop-off tura, uvijek nastojimo u svoj portfelj uvrstiti najzanimljivije destinacije za međunarodne putnike.
Kombinacija iznimne kulturne baštine, međunarodne privlačnosti i razvijenog kruzing sektora Dubrovnika također nudi značajan potencijal za dugoročni rast unutar mreže City Sightseeing, podupirući daljnje širenje kompanije diljem Europe”, objasnio je Ruiz.
Kako navodi, kretanje poslovanja u Dubrovniku dodatno učvršćuje snažnu poziciju City Sightseeinga na globalnom tržištu kruzing turizma. Kao jedna od najprometnijih kruzerskih luka na Jadranu, Dubrovnik predstavlja vrijedno proširenje portfelja kompanije, omogućujući još većem broju putnika s kruzera da istraže destinaciju i na najbolji način iskoriste vrijeme provedeno na kopnu.
A planova ima još, poglavito u podršci koju će tvrtka osigurati Adriatic Sunsetsu, jer se u City Sightseeing Dubrovnik može uključiti širok raspon doživljaja, proizvoda i usluga.
„Iz naše globalne perspektive, bilo bi nam zadovoljstvo promovirati Dubrovnik unutar naše mreže od više od 200 ključnih partnera u industriji, na najvažnijim sajmovima u sektoru i putem naših prodajnih kanala, kao i pružiti tehnološka rješenja i znanje potrebne za daljnji razvoj poslovanja”, objasnio je Ruiz.
Ovaj prepoznatljivi crveni autobus već sada je pravi hit na dubrovačkim cestama, a sljedeće godine stići će još jedan. Među planovima su uključivanje i lokalne zajednice, kao i dodatno bogaćenje ponude. Sve skupa učinit će Dubrovnik još prepoznatljivijim na karti svijeta, uz ponudu usluga koje turistima pružaju sigurnost i itekako su im prepoznatljive. A lijep su doživljaj – i za one domaće.
