Čitatelji portala Hercegovina.info javljaju kako im je u ponedjeljak bilo onemogućeno plaćanje računa za električnu energiju na naplatnim mjestima Elektroprivrede Hrvatske zajednice Herceg-Bosne (EP HZHB). Problemi su se, kako navode, nastavili i u jutarnjim satima u utorak.
Kontaktirali smo EP HZHB, gdje nam je glasnogovornica Marija Buntić potvrdila da je riječ o “standardnom ažuriranju softvera” te da korisnici nemaju razloga za zabrinutost.
Na upit zašto kupci nisu ranije obaviješteni putem službenih mrežnih stranica, Buntić je odgovorila kako su ih iz tvrtke zadužene za održavanje softvera uvjerili da će proces teći brzo i bez većih smetnji, pa stoga nisu predvidjeli potrebu za javnim upozorenjem.
Prema informacijama iz EP HZHB, sustav bi se trebao stabilizirati tijekom dana, a naplatna mjesta ponovno normalno funkcionirati. Naš reporter s jednog od naplatnih mjesta javlja kako plaćanja trenutno protječu uredno uz malo veće gužve nego inače.
