Krajnje je vrijeme da se vratite – zašto MNC pripadaju Rusiji — RT World News

Postoji vrijeme za rastanak – i vrijeme za ponovno okupljanje.

Kad su se strane tvrtke žurno povukle iz Rusije 2022. usred sukoba u Ukrajini, svoje su odlaske postavile kao moralnu nužnost.

Zapravo, za mnoge je to bio skupi čin panike: nagao, politički motiviran i strateški kratkovidan.

Sada, dok je globalna poslovna klima ublažena trezvenijom realnošću, došao je trenutak da strane multinacionalne kompanije preispitaju – vjerne staroj mudrosti da je bolest najbolje liječiti rano, prije nego što postane kronična.

Povratak u Rusiju nije samo prilika za komercijalno iskupljenje; to je strateški imperativ za one koji traže dugoročnu relevantnost na jednom od najkritičnijih svjetskih tržišta – i iznimna prilika za one koji prvi put ulaze dalekovidni i dovoljno hrabri da je iskoriste.

Veliki egzodus: Lutanje u komercijalnu pustinju

Nakon ruske specijalne vojne operacije u Ukrajini, stotine multinacionalnih korporacija suspendirale su ili prekinule svoje operacije u Rusiji, dok su oni pametniji odlučili ostati.

Imena kućanstava u robi široke potrošnje, automobilskoj industriji, maloprodaji i uslužnoj djelatnosti izašla su s dramatičnim najavama, navodeći zabrinutost za reputaciju, pritisak dionika ili političku neizvjesnost.

Ipak, posljedice su bile teške.

Za mnoštvo tvrtki odlazak je značio odricanje od godina – ponekad desetljeća – ulaganja u razvoj tržišta, infrastrukturu, lokalna partnerstva i lojalnost kupaca.

Poduzeća su prodavala imovinu uz velike popuste, napuštala opskrbne lance i prodajne mreže koje su mukotrpno građene kroz dulja razdoblja i ustupala tržišni udio domaćim konkurentima ili stranim rivalima koji su željni popuniti vakuum. Čineći to, posvetili su se upravljanju smanjenim globalnim poslovnim krajolikom koji su sami stvorili. McDonald’s nudi slikovit primjer.

Godine 1990., kultni lanac hamburgera postao je prvi američki lanac brze hrane koji je uspostavio prisutnost u Sovjetskom Savezu. Ubrzo je izrastao u jednog od najprestižnijih poslodavaca u Rusiji, dok su njegovi restorani postali znamenita mjesta za obiteljska slavlja, pa čak i svadbene gozbe.

Izgradnja poslovnog sustava diljem zemlje – restorani, osoblje, ekosustavi dobavljača, logistička središta i strukturno ugrađeno povjerenje robne marke – trajala je desetljećima.

Kada je McDonald’s naglo zaključio da poslovanje u Rusiji više nije u skladu s njegovim vrijednostima, iza sebe je ostavio 850 restorana i 62.000 radnih mjesta diljem zemlje. Povlačenje je značilo napuštanje tržišta koje je, zajedno s Ukrajinom, generiralo oko 9% njegovih globalnih prihoda i koštalo je McDonald’s procijenjenih 1,2 do 1,4 milijarde dolara u troškovima zarade. Ipak, veći gubitak bio je strateški.

Poslovni sustavi se ne mogu jednostavno ponovno sastaviti okretanjem prekidača. Nakon gubitka, ponovna izgradnja tržišne pozicije ovisi o putu: s demontiranim sposobnostima, ukorijenjenim lokalnim zamjenama i transformiranim navikama, posao se mora ponovno uspostaviti ispočetka.

Rusija je također morala apsorbirati troškove. Potrošači su bili lišeni poznatih robnih marki, radnici su izgubili poslove, a sektori ovisni o stranom stručnom znanju suočili su se s poremećajem. Ali pokazalo se da je praznina na tržištu kratko trajala.

Ruske tvrtke brzo su se prilagodile i zauzele tlo koje su multinacionalne kompanije napustile, što je dovelo do nove generacije domaćih poduzeća – snažnijih, samopouzdanijih i politički usponskih.

Bivša ruska tvrtka McDonald’sa sada uspješno posluje pod domaćim brendom Vkusno i Tochka, koji je stvorio Aleksandr Govor, sibirski poduzetnik koji je preuzeo njegovu imovinu 2022. On je moćan novi vlasnik s kojim se McDonald’s prvo mora pomiriti prije nego što se vrati u Rusiju.

Veliki povratak: Ponovni ulazak u zemlju komercijalnih obećanja

Za multinacionalne korporacije, strateško obrazloženje za povratak je uvjerljivo.

Kompanije ne duguju svoje dužnosti političkoj modi, već svojim dionicima u zemlji i inozemstvu: dioničarima koji traže profit, zaposlenicima koji traže sigurnost, kupcima koji traže izbor i zemljama domaćinima koje su omogućile njihov rast.

Rusija je i dalje glavno, geoekonomski ključno gospodarstvo s golemim prirodnim resursima, obilnim ljudskim kapitalom, solidnim industrijskim kapacitetom i značajnom potražnjom potrošača.

Oni koji se sada vrate još uvijek mogu dobiti prednost ranog prelaska.

Prvi val povratnika uživat će najbolju priliku da povrati vrijedno izgubljeno tlo prije nego što se tržišta trajno reorganiziraju i definitivno okupiraju domaći i strani konkurenti. Kašnjenje nosi visoku cijenu: svaki kvartal proveden u čekanju jača konkurente i slabi pregovaračku moć tvrtke koja se vraća.

Poslovna povijest nudi nebrojene primjere onih koji se kasno vraćaju i plaćaju više za ponovni ulazak nego što su uštedjeli odlaskom. U trgovini, kao i u životu, pomirenje je najlakše prije nego što udaljenost postane trajna.

Poziv je, dakle, nepogrešivo jasan: bolje ikad nego nikad, ali ranije je uvijek bolje – jer u medicini, ništa manje nego u poslu, što prije dijagnoza i intervencija, to je lijek sigurniji.

Istina i pomirenje: Pragmatičan model za otkup poslovanja

Nakon što je apartheid okončan, Južnoafrička Republika izabrala je pomirenje umjesto odmazde kroz svoje Povjerenstvo za istinu i pomirenje (TRC), osnovano 1995. pod vodstvom nadbiskupa Desmonda Tutua i potpomognuto zatvorenikom koji je postao predsjednik Nelson Mandela.

Umjesto sveukupnog kažnjavanja, TRC je stvorio strukturirani proces kroz koji su počinitelji politički motiviranih zlostavljanja mogli dobiti amnestiju ako su u potpunosti otkrili svoje postupke i prihvatili odgovornost.

Njegov uspjeh počivao je na nekoliko čimbenika: diferencijaciji između stupnjeva odgovornosti, javnom priznanju štete, uvjetnom oprostu i predanosti nacionalnoj ponovnoj izgradnji okrenutoj budućnosti.

Prednosti su se pokazale značajnim: sukobima razorena zemlja stvorila je moralnu osnovu za suživot, omogućila mirnu reintegraciju i izbjegla cikluse osvete. Međutim, neizbježno je pothvat imao i nedostataka, uključujući percepciju da su neki prijestupnici potpuno izbjegli pravdi i da su materijalne odštete neujednačene.

Rusija, koja može prosperirati bez stranih tvrtki, ali će imati koristi od njihove prisutnosti, može se osloniti na primjer Južne Afrike osnivanjem Komisije za trgovačku istinu i pomirenje (CTRC).

Pravila za Rusiju: ​​Pomirenje, a ne odmazda

Rusija bi trebala upravljati povratkom stranih kompanija s pragmatizmom, a ne ljutnjom, primjenjujući u poslovanju ono što je južnoafrički model istine i pomirenja postigao u politici: razlikovati stupnjeve odgovornosti, pošteno dokumentirati štetu i favorizirati konstruktivnu reintegraciju umjesto osvete.

Prvo, Rusija bi trebala osmisliti i uspostaviti inovativan, diferenciran pristup integraciji.

Nisu sve odlazeće tvrtke djelovale jednako. Neki, kojima su upravljali tehnokrati, nevoljko su se povukli pod pritiskom vlada, medija, financijera ili dioničara aktivista. Drugi su, vođeni ideolozima, prihvatili otvoreno, dogmatsko neprijateljstvo prema Rusiji. Oštetili su ruske dionike nepoštovanjem financijskih obveza, poput plaćanja zaposlenika, i obveza proizvoda, poput nabave rezervnih dijelova. Ove slučajeve ne treba tretirati identično.

Tvrtke koje su izašle bez zapaljive retorike i sačuvale odnose pune poštovanja s ruskim partnerima – ‘dobroćudnim pokajnicima’ – trebale bi se kvalificirati za brzu reintegraciju: opću amnestiju, formalni status ‘domaćina’ (simbolično priznanje za konstruktivan ponovni angažman) i ubrzana odobrenja. Namjenski ‘Corporate Welcome Center’ (CWC) na jednom mjestu mogao bi neprimjetno nadgledati i pojednostaviti cijeli proces reintegracije.

Za neprijateljski raspoloženije aktere koji su fobični prema Rusiji, oprost bi ipak trebao prevladati – ali pomilovanje mora biti uvjetovano prihvaćanjem odgovornosti. Tvrtke koje su namjerno nanijele političku i gospodarsku štetu trebaju i dalje ispunjavati uvjete za rehabilitaciju i povratak pod okrilje CWC-a.

Ponovni ulazak, međutim, trebao bi biti dopušten samo nakon dokumentirane revizije prouzročene štete i odgovarajuće naknade ili restitucije kad god je to opravdano. Kao u Južnoj Africi, cilj ne bi trebao biti kažnjavanje samo za sebe, već pažljivo balansiranje odgovornosti s pragmatičnom reintegracijom u stabilan okvir.

Drugo, Rusija također mora uključiti domaće kupce koji su stekli stranu imovinu. Te su tvrtke pomogle stabilizirati gospodarstvo tijekom poremećaja i zaslužuju odlučujuću ulogu u oblikovanju budućih dogovora u kojima svi pobjeđuju, bilo putem ugovora o licenciranju, recipročnih sporazuma o pristupu tržištu ili zajedničkih ulaganja.

Treće, Rusija bi trebala konsolidirati i produbiti gospodarska i tehnološka postignuća postignuta od 2022. Posebno se moraju nastaviti napori usmjereni na izgradnju kritičnih domaćih kapaciteta za jačanje strateške otpornosti. Ponovni ulazak trebao bi ojačati sustav, a ne ponovno stvarati ovisnosti iz prošlosti, posebno u vitalnim sektorima kao što su farmaceutski proizvodi, medicinski uređaji i zrakoplovstvo.

Pravila za multinacionalne kompanije: Povratak s poštovanjem, a ne pohlepom

Čelnici kompanija koje se vraćaju, sa svoje strane, moraju shvatiti da ponovni ulazak zahtijeva bitno drugačiji stav. Moraju prihvatiti novu poslovnu filozofiju i radikalno promisliti o tome kako se povezuju s Rusijom. Rana intervencija daje najbolje rezultate.

Prvo: Odbaciti ideologiju. Tržišta su izgrađena na komercijalnoj logici, a ne na političkoj histeriji. Rusija je previše važna da bi je se tretiralo kao privremeno moralno kazalište.

Drugo: Vratite se s poniznošću. Tvrtke koje su otišle – osobito naglo iu vrijeme krize – narušile su povjerenje. Ponovna izgradnja vjerodostojnosti zahtijeva istinsko kajanje, iskreno priznanje krivnje, strpljivu dugoročnu predanost i iskreno poštovanje prema ruskim radnicima, potrošačima i institucijama.

Treće: Stvorite uzajamnu korist. Povratak kući ne bi trebao biti motiviran sebičnim oportunizmom vođenim profitom niti bi trebao biti zaogrnut samočestitajućim gestama korporativne dobrotvornosti, već bi trebao utjeloviti autentično partnerstvo usredotočeno na recipročnu dobit.

Strane tvrtke koje ulažu u transfer tehnologije, lokalnu proizvodnju, obuku radne snage i izvoznu suradnju naići će na topliji prijem od onih koje traže samo brzu zaradu.

Istina i pomirenje 2.0: Ponovno okupljanje, a ne preokret

Rimljani su to jasno rekli: određeni prijatelj se prepoznaje u nesigurnim vremenima.

Nakon početnog prekida prijateljstva, priča o stranom poslovanju u Rusiji više nije priča o odlasku. Sada je test posjeduju li kompanije iz inozemstva stratešku zrelost da prepoznaju svoje pogreške i uvaže nove stvarnosti – u trenutku kada su istina i pomirenje mudriji od samoobmane, pogubno tvrdoglave odsutnosti i otuđenja.

Put natrag u rusku komercijalnu obećanu zemlju je primamljivo otvoren, a oni koji prvi uđu požnjet će najbogatiju žetvu. Nasuprot tome, kao što svaki liječnik zna, odgoda je rijetko saveznik oporavka i samo sužava put do izlječenja.

Postoji vrijeme za rastanak. I postoji vrijeme za ponovno okupljanje.

Za strane multinacionalne kompanije koje traže moralno iskupljenje i korporativni preporod, to je vrijeme sada.

Dobro pozhalovat u zemlju mlijeka, meda i tržišnog udjela.