Renovacija je započela prije godinu i pol dana, s ciljem da se podigne kvaliteta ponude hotela i odgovori na sve izraženiju potrebu modernih gostiju za wellness sadržajima. Danas prostor obuhvaća finsku i parnu saunu, jacuzzi, hladnu kupku, unutarnji bazen, kao i četiri tretmanske sobe u kojima se provode tretmani lica i tijela, masaže, manikura, pedikura i depilacija.
“Htjeli smo objediniti sve osnovne elemente koje jedan pravi hotelski wellness mora imati, ali tako da sve bude funkcionalno, kvalitetno i opuštajuće”, govori nam voditelj Nava Spa Ratko Šćepanović koji ima preko 20 godina iskustva u radu u wellness industriji, a posebno za ovu priliku nam je pokazao sve prostorije i uređaje u novom wellness prostoru hotela Lero.
Ljudi su ti koji čine razliku
I dok su sadržaji važno mjerilo, odmah na prvu je vidljivo kako filozofija Nava Spa centra jasno ističe ono što ih zaista razlikuje, a to su ljudi. Cijeli tim stručnjaka dolazi iz Dubrovnika, a svi terapeuti i kozmetičari imaju dugogodišnje iskustvo. Taj profesionalni standard, uz neformalnu toplinu u pristupu, ono je što gosti najčešće ističu u svojim dojmovima.
Bez obzira na tehnologiju i trendove, ljudski kontakt, pažnja i atmosfera su ono što gost najviše pamti. Djelatnici Nava Spa u hotelu Lero vode se jednim ciljem, a to je da svaka osoba koja uđe u spa možda nervozna, s brigama i pritiskom, izađe drukčija. Opterećenja, stres, nervoza, sve to prestaje boravkom u spa centru. Upravo je to njihova najveća potvrda da su napravili dobar posao.
Nava Spa njeguje pristup u kojem gost nije samo klijent, nego osoba kojoj se pruža pun doživljaj pažnje, skrbi i oporavka. Svaki tretman počinje razgovorom, savjetom, preporukom, a završava osmijehom i istinskim osjećajem opuštenosti.
Pristupačnost i posebne ponude
Uz klasične tretmane, wellness nudi i mogućnost privatnog najma spa zone za dvije do četiri osobe, uz dodatne pogodnosti – pjenušac, voćnu platu i potpuni mir, bez drugih gostiju. Fitness je besplatan za goste hotela, ali otvoren je i za vanjske korisnike – uz 10 eura za 90 minuta, što je više nego dovoljno za kvalitetan trening.
Za ljude iz grada odobravaju popust od 20 posto na sve tretmane iz njihove ponude, jer žele svoj sadržaj, osim turistima, približiti i građanima koji su im jako važni jer hotel Lero je uvijek bio mjesto okupljanja za domaće.
Planovi nakon prve sezone
Ova sezona je prva puna sezona rada Nava Spa centra i rezultati su, kako kažu, već iznad očekivanja. No, to je tek početak. U planu je širenje ponude, uvođenje novih tretmana i modernih aparata, sve u skladu s tržišnim trendovima, ali bez žrtvovanja kvalitete.
Tržište wellnessa se brzo mijenja. Tehnologija postaje sve prisutnija, posebno u segmentu fitnessa što je vidljivo u Nava Spa pa tako imaju uređaje s touchscreen ekranima koji vas vode kroz vježbe. No, ono što nikad ne smije nestati je ljudski dodir i osjećaj – da ste tu gdje vas netko dočeka s pažnjom i posveti vam se u potpunosti.
Simbolično ime, duboka poruka
Iako prostorno manji od nekih luksuznih wellness resorta, Nava Spa se ne doživljava kao ‘manji’ centar. Upravo suprotno, ime je odabrano zbog simbolike snažnog broda. ‘Nava’ je bio brod u floti Dubrovačke Republike koji je imao važnu ulogu. U istom prostoru u kojem se danas nalazi spa, nekada je bila i popularna Taverna Nava, a mozaik broda Nava, koji krasi zidove, podsjetnik je na duboku povezanost tradicije i suvremenosti.
“Mi smo prostorno manji, ali smo snažni kao brod jer se trudimo ponuditi puninu doživljaja, kvalitetu, atmosferu, stručnost i naravno osjećaj da ste dobrodošli”, zaključio je na kraju voditelj Nava Spa u hotelu Lero Ratko Šćepanović.
Zaokruženi doživljaj
U sklopu hotela, gosti mogu uživati i u ponudi Piano bara koji odnedavno ima novu posebnu ponudu za wine tasting utorkom i četvrtkom, a inače nude širok izbor koktela, smoothieja, raznovrsne hrane, kao i poznati sushi koji je postao hit među lokalnima i turistima. Sve to čini idealnu kombinaciju za dan posvećen sebi – od opuštanja, preko njege, do uživanja u hrani.
Ako tražite mjesto gdje ćete se istinski odmoriti, ne samo tijelom, nego i duhom – Nava Spa u hotelu Lero nudi upravo to: opuštanje i uživanje uz ljude koji vas znaju razumjeti, dočekati i njegovati.
