Neobičan incident pogodio je tijekom noći trgovine u nekoliko europskih zemalja. U supermarketima su naglo porasle temperature u rashladnim uređajima, zbog čega je ugrožena hrana u hladnjacima i zamrzivačima. Dok se uzroci još istražuju, pojedine trgovine sumnjaju na kibernetički napad.
Švedski trgovački lanci ICA i Coop potvrdili su da je manji broj njihovih poslovnica imao problema sa sustavima hlađenja. Iz ICA-e su poručili da je tijekom noći zabilježen incident koji je utjecao na rashladne i zamrzivačke uređaje, dok je Coop potvrdio da je pogođeno šest njihovih trgovina.
Slični problemi zabilježeni su i u Belgiji i Luksemburgu, gdje su trgovački lanci Ahold Delhaize i Colruyt također prijavili informatički incident koji je zahvatio rashladne sustave u desecima poslovnica.
Hakeri preuzeli kontrolu
Jedna švedska trgovina na društvenim mrežama objavila je da je temperatura u njezinim hladnjacima i zamrzivačima bila postavljena na čak 50 Celzijevih stupnjeva. Takav scenarij podsjeća na napad koji se prošlog mjeseca dogodio u Francuskoj, kada su hakeri preuzeli kontrolu nad rashladnim sustavima u stotinama supermarketa.
Tadašnji napadi izazvali su kvarenje hrane, a zabilježeni su i požari. Francuski slučaj otvorio je ozbiljna pitanja o sigurnosti sustava koji omogućuju daljinsko upravljanje tehničkom opremom u trgovinama.
U Belgiji je glasnogovornica Delhaizea Sarah De Meester potvrdila da je u ponedjeljak primijećen porast temperature u rashladnim uređajima te da tvrtka istražuje što se dogodilo.
Stephan Moelans, direktor belgijske tvrtke Sabcobel koja upravlja rashladnim sustavima za Delhaize, rekao je za novinsku agenciju Belga da je riječ o kibernetičkom napadu. Prema njegovim riječima, isparivači rashladnih uređaja prebačeni su u način rada za odmrzavanje.
Probleme je prijavio i trgovački lanac Colruyt, koji u Belgiji upravlja i trgovinama Spar. Prema izjavi njegova glasnogovornika, rashladni sustavi bili su meta napada u pet trgovina.
Incidenti u nekoliko europskih država pokazuju koliko su ranjivi sustavi koji se danas mogu nadzirati i kontrolirati na daljinu. Od hladnjaka i grijanja do sigurnosnih kamera i alarmnih mreža, sve je više uređaja povezanih s informacijskim sustavima, što otvara dodatne mogućnosti za kibernetičke napade.
Nekoliko sličnih incidenata
Švedski nacionalni centar za kibernetičku sigurnost istražuje nekoliko incidenata povezanih s rashladnim sustavima u trgovinama. Njegov čelnik John Billow upozorio je da je u posljednjih nekoliko tjedana u Švedskoj utvrđen znatan broj izloženih uređaja operativne tehnologije koje je potrebno ažurirati i sigurnosno zakrpati.
Sličan slučaj zabilježen je i u Estoniji. Dobavljač tehnologije Kitman Coldtech potvrdio je za estonski javni servis ERR da su u jednoj trgovačkoj mreži temperature rashladnih uređaja također postavljene na 50 stupnjeva.
“Ovo je vrlo svježe, dogodilo se jutros”, rekao je izvršni direktor tvrtke Jann Mutso, ne želeći otkriti ime pogođenog trgovačkog lanca.
Zasad nije poznato tko stoji iza ovih incidenata niti je ijedna skupina preuzela odgovornost. Istrage su u tijeku, a ponavljanje sličnih napada u više europskih država dodatno je upozorilo na sigurnosne rizike povezane s digitalizacijom trgovačkih i industrijskih sustava.
