Jedna čitateljica javila nam se s upozorenjem kako su u splitskoj poslovnici Špara u prodaji bile tikvice stare čak dvije godine. Kako navodi, na jednom kartonu deklaracija je bila iskidana i nečitljiva, dok je na drugom kartonu pronašla urednu deklaraciju iz koje je vidljivo da je godina berbe 2023.
Prema deklaraciji, riječ je o tikvicama porijeklom iz Turske.
Iako točan datum stavljanja u promet nije naveden, postavlja se pitanje kako je moguće da se povrće iz berbe 2023. godine i dalje nalazi u prodaji krajem 2025.
Odgovor iz Špara
Iz Špara su reagirali brzo i dali nam detaljan odgovor. Navode da je do pogreške došlo isključivo zbog ljudskog faktora prilikom unosa podataka na deklaraciji.
– Prema našem zaprimljenom upitu izvršena je provjera navedenog slučaja te je utvrđeno kako se radi o pogrešci koja je rezultat ljudskog faktora. Naime, prilikom unosa podataka na deklaraciji došlo je do unosa pogrešne brojke, odnosno kod godine proizvodnje unesena je brojka 3 umjesto 5, što je rezultiralo netočnim datumom na deklaraciji.
Slobodni smo navesti kako nema razloga za zabrinutost kupaca, budući da se radi isključivo o administrativnoj pogrešci, a ne o stvarnoj starosti proizvoda. Sporne deklaracije su odmah po uočavanju nepravilnosti ispravljene.
Ovim putem se ispričavamo čitateljici, kao i svim kupcima, zbog eventualne zabune i neugodnosti koje je navedena situacija mogla uzrokovati. Špar i dalje nastoji osigurati točne i pouzdane informacije na svim deklaracijama svojih proizvoda te zahvaljuje kupcima na razumijevanju i prijavama nepravilnosti – zaključili su.
