Naravno, ne treba vrijednost grada ni podcjenjivati ili davati u bescjenje, no ove godine se po prvi put počelo povlačiti pitanje opravdava li kvaliteta visoku cijenu dijela dubrovačke ponude. Brojke stagniraju, dio gostiju visoke platežne moći se žali na to kako su pojedine usluge preskupe – ne nužno zbog cijene, nego zbog toga što smatraju kako kvaliteta nije na razini zbog koje bi ta cijena bila opravdana. Sve to odrazilo se i na industriju vjenčanja kojih je ove godine u Dubrovniku bitno manje.
I GOSTI KOMENTIRAJU DA JE SKUPO
Vlasnica agencije za organizaciju vjenčanja YES-I-DU Martina Pavleković potvrđuje kako je ova godina lošija od prethodnih. Razlog vidi u nesigurnoj geopolitičkoj klimi, inflaciji te visokim cijenama.
„Cijene su stvarno pošle ‘u nebo’, no moramo se zapitati odgovara li im kvaliteta ponude koju nudimo. Što se tiče cijena hrane, pića, cvijeća, one su narasle, a mi na njih nikako ne možemo utjecati“, govori Pavleković. Na pitanje koliki je pad prometa u njenoj agenciji, ona kaže kako je to 30-ak posto, no tješi što su najave za sljedeću sezonu nešto bolje.
„Što se tiče gostiju, u principu nisu osobito iznenađeni jer smo sve navrijeme isprezentirali i znaju koliko nešto košta i što mogu očekivati. No, komentiraju kako je sve skupo u odnosu na prijašnje godine, kako klijenti, tako i sami dobavljači“, izjavila je Pavleković.
CIJENA PORASLA, ALI NE I KVALITETA USLUGE
Veronika Varga iz Dubrovnik Wedding Plannera također svjedoči situaciji u kojoj turisti ove godine nešto rjeđe biraju Dubrovnik za svoj najromantičniji dan.
„Prije bismo već 1. svibnja zatvorili ‘booking’ jer bi sve bilo popunjeno, a sad je još otvoren. Ove godine imamo veliki pad“, govori Varga, a na pitanje zašto je do toga došlo, odgovara slično kao i prethodna sugovornica.
„Ima dosta teorija, no smatram kako ljudi više štede zbog inflacije, a mi smo kao destinacija sveukupno dosta poskupjeli. Klijenti koji su tu prije dolazili, više to ne mogu sebi priuštiti, a, ruku na srce, ne mislim kako se s porastom cijene poboljšala i usluga. Smatram kako cijena generalno ne prati uslugu, pogotovo se to odnosi na hranu i piće. A i prilično smo limitirani, na dosta upita mladenaca primorani smo odgovoriti s – ne može“, tvrdi Varga.
Smatra kako bi o dubrovačkoj turističkoj budućnosti trebalo sustavnije i pametnije promišljati te napominje kako je industrija vjenčanja u turističkom smislu itekako važna.
„Vjenčanja dovode puno uzvanika, dakle puno gosta u destinaciju. I to je jedna dugoročno dobra priča koju treba graditi kako bi ti ljudi dolazili i vraćali se. No, nisam sigurna koliko zasad po tom pitanju ima sluha“, zaključuje Varga.
KONKURENCIJA TRLJA RUKE
Kristina Kriste, vlasnica agencije ‘Dubrovnik Luxury Weddings’, potvrđuje kako svi u ovoj industriji na području Dubrovnika bilježe pad.
„Vjerojatno se dogodio nesrazmjer cijena i onoga što nudimo. Ne nudimo ništa novo, cijene su u odnosu na prije pet godina iznimno narasle i ono što se prije moglo dobiti za ‘toliko i toliko’ eura, sada se može dobiti po 50 posto većoj cijeni“, smatra Kriste.
Gosti kojima je Dubrovnik često bio prioritet ili jedan od prioriteta za vjenčanje, danas biraju neke druge, konkurentske destinacije.
„To su Španjolska, Italija, Portugal, Grčka koji imaju prihvatljivije cijene od nas, a imaju i puno lokacija koje su savršene i idealne za vjenčanja. Imamo ih, naravno, i mi, ali bi na tome trebalo dodatno raditi“, kazala je Kriste.
Dubrovnik ima iznimno vrijednu baštinu, prekrasnu prirodu, po mnogima najljepše more na svijetu… No, sunce i more više odavno nisu jedini kriteriji za nešto dobro prodati, ali su sjajni temelji. Na nama je kako ćemo ih ‘nadograditi’ – neplanskim ‘grabljenjem’ nakon kojeg će se gost osjećati prevarenim ili sustavnim ulaganjem u imidž i kvalitetu, kako bi oni iznova govorili Dubrovniku ‘Yes, I DU’, a u Dubrovniku – ‘Yes, I do!’. I njemu se vazda vraćali.