Tisuće kupaca Verizona širom SAD -a nisu u mogućnosti upućivati pozive i tekstove nakon što je mreža pretrpjela prekid.
Više od 23 000 ljudi prijavilo je prekid s Verizonom, navodi se na web stranici Down Detector, koji je započeo u subotu oko podneva ET i u tijeku je.
Kupci su izvijestili da su im telefoni zaglavili u SOS načinu i da su se žalili tvrtki na društvenim mrežama.
Verizon je rekao da je svjestan problema i da radi na vraćanju usluge mobitela na mreži za pogođene kupce.
“Svjesni smo iz problema s softverom koji utječe na bežičnu uslugu za neke kupce”, navodi se u izjavi tvrtke. “Naši inženjeri su angažirani i brzo radimo na prepoznavanju i rješavanju problema.”
“Znamo koliko se ljudi oslanjaju na Verizon i ispričavaju se zbog neugodnosti. Cijenimo vaše strpljenje “, dodala je tvrtka.
Verizon je rekao da bi kupci trebali posjetiti stranicu “Status mreže za provjeru” radi dostupnosti usluge i najnovijih ažuriranja.
Ovo je priča u razvoju, provjerite imate li ažuriranja.
